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亞馬遜CEO貝索斯向新聞產業支招:向用戶收費吧!

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騰訊科技訊 據外電報道,杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)的個人財富來自于創辦和經營亞馬遜,他在 2013 年自掏腰包2. 5 億美元,收購了《華盛頓郵報》。

在經營《華盛頓郵報》近 4 年之后,這家美國老牌報紙在 2016 年已實現盈利,,并預計本年仍將會實現盈利。對需要同谷歌、Facebook等網絡巨頭在廣告業務上苦苦相爭的新聞產業而言,貝索斯有一些名貴的經驗可以傳授。

貝索斯周三在意大利都林出席“未來報紙大會”時,就向新聞產業提供了一些建議。下面就介紹貝索斯向新聞產業支招的幾個亮點:

首先專注于讀者,而非廣告商。

當回答關于運營亞馬遜和《華盛頓郵報》有何相同之處時,貝索斯體現,“我們運營亞馬遜和《華盛頓郵報》在基本方法上非常一致。亞馬遜力圖以消費者為中心,《華盛頓郵報》則以讀者為中心。我認為你們必然會對此感到困惑,因為你們以廣告商為中心。廣告主希望得到的是讀者。所以你們應該簡單點,應該專注于讀者。如果你們能專注于讀者,廣告商就會不請自來。”

不能縮小相關性

貝索斯體現,當他接手《華盛頓郵報》時,這家報紙早已擁有了“杰出的”科技團隊和編纂室,并且馬蒂·巴頓(Marty Baron)也是頂尖的總編。但是《華盛頓郵報》當時不停在對編纂室裁員,這種做法并未真正奏效。

“他們當時需要的是一段時間和鼓勵進行試驗,并停止收縮。你不能縮小相關性?!弊阅菚r以來,《華盛頓郵報》增加了大約 140 名編纂,并大幅擴展了技術團隊。這種做法取得了實效?!拔覀兺ㄟ^擴張業務,而不是通過壓縮支出實現了盈利。”

不要找靠山或指望施舍

貝索斯堅持認為《華盛頓郵報》應當是盈利性的業務,新聞機構不該該依賴那些愿意無限期燒錢的富人?!斑@不是慈善事業。對我而言,我相信一家擁有獨立新聞編纂室的健康報紙應該能夠自負盈虧。我認為這是可以實現的。我們做到了這一點?!?/p>

他說,部分原因是“約束鞭策了創造力”?!拔艺J為,我為《華盛頓郵報》所做的最糟糕的事情就是說,‘別擔心營收,無論需要什么,只要做好這份工作就行?!驗槲也徽J為當實際上有約束條件的時候,會產生同樣的質量。”

貝索斯還強調,對互聯網和舊商業模式消失的訴苦,對任何事情都沒有幫手?!吧虡I的首要規則之一,訴苦不是策略。你必需與所發現的世界一起工作,而不是像你想象的那樣。”

使用技術,但別被技術奴役

《華盛頓郵報》所做的事情之一,是創辦了名為“Arc”的發行平臺,并把它出售給了包孕《洛杉磯時報》、《芝加哥先驅報》等其它報紙。它們還使用數據來完成測試標題、掌握讀者是如何參與特定故事等工作。

但貝索斯警告說,這之間必需有一個平衡:“我不會讓任何人或要求任何人成為數據的努力,但我還是超級懷疑那些對數據不感到好奇的人。”他還強調,數據確實有用,但需要即時,而不是第二天在交付。

貝索斯最后還指出:“當你寫作時,必然要卯足勁,做得對,然后要求讀者付費。并且,讀者必然會為此付費?!?編譯/明軒)

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