電商行業(yè)正發(fā)生變革，這些變革現(xiàn)在整體看起來細(xì)微，但影響著未來5年的電商格局。
過去的電商節(jié)日大促，大多看的是交易數(shù)據(jù)，它們代表著電商的規(guī)模，意味著消費(fèi)的狂歡。但很早前，阿里就對(duì)外體現(xiàn)不再公布 GMV 這個(gè)電商的重要指標(biāo)數(shù)字。
梭羅在《瓦爾登湖》中表達(dá)：“一切變革，都是值得思考的奇跡。”隨著618電商大促進(jìn)入第7個(gè)年頭，越來越多的人認(rèn)為，本年618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國零售分水嶺。
如今消費(fèi)者也愈加成熟，更加注重品質(zhì)、品牌和個(gè)性。艾瑞咨詢《2015年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)核心數(shù)據(jù)》顯示，2015年網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)B2C所占份額為51.9%，品牌電商首次超越了C2C電商，這被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為消費(fèi)者愈加重視品質(zhì)的標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟。
歐睿信息咨詢發(fā)布的《2016年全球消費(fèi)者十大趨勢(shì)》陳訴中指出，消費(fèi)者需求在發(fā)生著一些變革：他們更愿意花錢買時(shí)間;吃得越來越健康;越來越“挑剔”，更喜歡有價(jià)值創(chuàng)新的高性價(jià)比的產(chǎn)品……消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)品的選擇不再以低價(jià)、量大的“淘寶式”為特征，而是轉(zhuǎn)向品牌、質(zhì)優(yōu)的“精品”屬性。
目前的零售生態(tài)是，電商發(fā)展的水平不能滿足消費(fèi)者不停升級(jí)、擴(kuò)大、分層的需求。日本麥當(dāng)勞漢堡莊的創(chuàng)始人藤田田曾說：“只要你比別人發(fā)現(xiàn)得早，變革得巧，便能成為巨富。”
網(wǎng)易嚴(yán)選理解了這一變革，應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)易嚴(yán)選在電商進(jìn)入紅海的階段，網(wǎng)易從品質(zhì)生活角度著手，以O(shè)DM模式切入，創(chuàng)造出自有品牌網(wǎng)易嚴(yán)選，提前占位。本年618網(wǎng)易嚴(yán)選更是提出了“精致主義”主題，繼續(xù)講品質(zhì)。易不雅觀智庫日前發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C綜合年報(bào)2017》指出，“在國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境下，以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表，通過ODM、C2M等制造方式向上游制造商滲透的品質(zhì)化電商，將成為網(wǎng)上零售業(yè)升級(jí)的一個(gè)重要趨勢(shì)。”
松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助說這么描述世界的起伏：“所謂成長發(fā)展，就是要有很多東西不停發(fā)生，然后釀成繁榮的形態(tài)，也可用‘日日新’這句話來代表。意思是說，舊的東西逐漸滅亡，新的東西不停誕生。”
可以說，網(wǎng)易嚴(yán)選作為品質(zhì)生活電商的代表，已經(jīng)是一種“模式”，“網(wǎng)易嚴(yán)選模式”、“XX版的網(wǎng)易嚴(yán)選”成為一種現(xiàn)象。5月26日，淘寶在淘寶APP上試運(yùn)營與網(wǎng)易嚴(yán)選類似的自營生活類品品牌“淘寶心選”，6月4日，母嬰電商平臺(tái)蜜芽上線自有品牌“兔頭媽媽甄選”，通過ODM模式，挑選優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品向用戶銷售。在此之前，小米也上線了“模仿”網(wǎng)易嚴(yán)選的電商項(xiàng)目。
ODM只是網(wǎng)易嚴(yán)選的一種方式
以“MUJI制造商直供”、“COACH制造商直供”O(jiān)DM模式進(jìn)入公眾眼簾的網(wǎng)易嚴(yán)選，從推出開始就被套上了“抄襲”“山寨”“侵權(quán)”的帽子。在產(chǎn)品選擇上，它使用無印良品、雙立人等知名品牌同樣制造商和材質(zhì)，價(jià)格卻是這些品牌的1/ 2 甚至接近1/10。在營銷推廣中，網(wǎng)易嚴(yán)選也是不停強(qiáng)調(diào)同品質(zhì)，但超低價(jià)格，這引來諸多不滿。前不久，互聯(lián)網(wǎng)圈鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“毛巾哥”事件，也是網(wǎng)易嚴(yán)選諸多風(fēng)波中的一例。
網(wǎng)易以O(shè)DM模式不停回應(yīng)著這些侵權(quán)質(zhì)疑，告訴外界，網(wǎng)易嚴(yán)選并未涉及侵權(quán)。也在這些爭議中，網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)展迅速。網(wǎng)易嚴(yán)選從最初的家紡家居，再到廚衛(wèi)、洗護(hù)、箱包、母嬰、食品等產(chǎn)品，網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)發(fā)展出九大品類，SKU也已經(jīng)從試運(yùn)營時(shí)的30多個(gè)增長到5000多個(gè)。本年年初，丁磊更是給網(wǎng)易嚴(yán)選定下了70億元GMV的小目標(biāo)，一旦實(shí)現(xiàn)，就趕超了無印良品在中國的銷售額。
在這些爭議和口水中，大多數(shù)人把目光也放在了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式上，甚至有人簡單的認(rèn)為，網(wǎng)易嚴(yán)選模式就是把優(yōu)秀制造商的東西放在網(wǎng)上來賣嘛，大致就是無印良品商品的線上版。
“莫看江面平如鏡，要看水底萬丈深”，大家習(xí)慣性看熱鬧看外貌，記住了ODM模式近期大展神威，卻忘了深入其中，了解事情的究竟。可以說，如果你沒有理解“網(wǎng)易嚴(yán)選”電商模式的內(nèi)涵，你可能會(huì)錯(cuò)失了解一個(gè)電商第三極的機(jī)會(huì)。
這就像大部分人記住了無印良品的極簡設(shè)計(jì)，卻忘忘記了無印良品在日本剛興起時(shí)的主要原因——打造高性價(jià)比商品，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)及質(zhì)感。還有一家同類型的企業(yè)，它在中國沒有那么高的熟悉度，這家企業(yè)就是Costco。1983年，20多歲的沃爾瑪已經(jīng)是世界第一大零售企業(yè)，同年，第一家Costco門店才剛開業(yè)。今天按照德勤的數(shù)據(jù)，Costco已經(jīng)是全球第二的零售商。有趣的是，Costco采取的就是這種“嚴(yán)選”模式，已經(jīng)是幫手用戶做了一層選擇，主要辦事中產(chǎn)階級(jí)，每個(gè)小的細(xì)分商品品類，在Costco只有一到兩種選擇，高品質(zhì)，低SKU。
