【TechWeb報(bào)道】 6 月 5 日消息，近日一則 8 歲孩子玩手機(jī)誤捐1. 7 萬(wàn)元家長(zhǎng)追討遇難題的消息見(jiàn)諸報(bào)端。騰訊公司公關(guān)總監(jiān)日前在微博回復(fù)網(wǎng)友，騰訊公益已溝通善款接收機(jī)構(gòu)(中國(guó)扶貧基金會(huì))進(jìn)行退款處理。并對(duì)捐贈(zèng)做了優(yōu)化，個(gè)人單筆捐款最高額度為 500 元。

騰訊公司公關(guān)總監(jiān)日前在微博回復(fù)網(wǎng)友

誤捐事件令一個(gè)此前一直被忽視的問(wèn)題得到了重視，不少網(wǎng)友直到這則新聞曝光后才知道，本來(lái)騰訊公益的捐款是不需要支付密碼。

來(lái)自中新網(wǎng)的消息， 5 月 3 號(hào)，家住宿遷市區(qū)的劉先生到一個(gè)伴侶家玩。伴侶家 8 歲的孩子鬧著要玩游戲，劉先生就把手機(jī)給了孩子，可是讓他沒(méi)想到的是，孩子無(wú)意中點(diǎn)了捐款，把劉先生卡里的一萬(wàn)七千塊錢(qián)全部捐了出去。

令劉先生疑惑的是，支付這么大數(shù)額的款項(xiàng)，應(yīng)該要輸入密碼，但劉先生此后多次體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，捐款并不需要支付密碼，也不需要任何手機(jī)驗(yàn)證碼。

誤捐事件一經(jīng)報(bào)道，迅速引發(fā)了網(wǎng)友的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)友質(zhì)疑騰訊公益的設(shè)置，涉及到金錢(qián)，為什么不需要支付密碼就完成了捐款?缺少這一環(huán)節(jié)，讓原本出于愛(ài)心的捐贈(zèng)極有可能出現(xiàn)誤捐的情況，，捐款人的知情權(quán)如何保障?

面對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑，日前，騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍在微博回應(yīng)體現(xiàn)，目前騰訊公益已溝通善款接收機(jī)構(gòu)(中國(guó)扶貧基金會(huì))進(jìn)行退款處理。同時(shí)，為制止類(lèi)似情況再次發(fā)生，現(xiàn)已對(duì)捐贈(zèng)做了優(yōu)化，在更好的辦法上線之前，個(gè)人單筆捐款最高額度為 500 元。

TechWeb今日進(jìn)入微信錢(qián)包頁(yè)面，進(jìn)入騰訊公益后點(diǎn)擊“困境兒童關(guān)懷”選擇“我要捐款”發(fā)現(xiàn)，騰訊已經(jīng)增加了一道手機(jī)驗(yàn)證碼流程。跳轉(zhuǎn)到捐款頁(yè)面后，需要輸入 6 位數(shù)的手機(jī)驗(yàn)證碼才能完成捐款。(辛磊)