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CTI論壇(ctiforum)2月6日消息(記者 楊毅):2013年2月1日對巴西呼叫中心項目成員來說是個可喜可賀的好日子,號碼為08007708866巴西呼叫中心正式上線了并順利運行了,為巴西圣保羅4S店添加了一道亮麗的風景線,凝聚了巴西工廠、巴西圣保羅銷售服務公司與巴西用戶之間的深厚情感。
巴西是徐工集團南美地區的重點市場,因此在巴西建立了徐工產品生產基地和4S店,為更好的服務巴西市場并逐步輻射整個南美打下了堅實的基礎。呼叫中心是巴西圣保羅4S店的一部分,通過呼叫中心客服系統規范巴西銷售服務基礎管理,建立健全巴西市場營銷服務體系建設,成為一個全球著名的,極具國際競爭力,讓國人為之驕傲的世界級企業邁開了堅實的一大步。
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