摘要:
這可能是最全的,讓你能了解整個順豐與菜鳥大戰事件前前后后的文章。
順豐與菜鳥之間這場堪比“3Q大戰”的撕扯,經過一天的發酵,在6月2日已釀成了一場互聯網圈的另類“狂歡”。京東、網易、騰訊甚至是美團外賣、優信紛紛以行動體現對順豐的支持,而EMS、蘇寧、易果生鮮、全峰、國通、圓通等企業則齊發聲明,選擇了站隊菜鳥陣營。
局勢的發展超出了外界最初的想象。于是,國家郵政局兩次出手發聲,中止了這場“撕逼”。
6月3日凌晨3點,國家郵政局頒布頒發,經過一夜的補救,菜鳥與順豐體現將從“講政治顧大局”的高度出發,積極尋求解決問題的最大公約數,共同維護市場秩序和消費者合法權益,并同意從6月3日12時起,全面恢復業務合作和數據傳輸。
自此,菜鳥與順豐在“六一兒童節”發作的爭端,外貌上看落下帷幕,但是已經被捅破的窗戶紙,讓不過是被順豐率先挑頭拉開的裂痕,才剛剛露出尖尖一角。
新3Q大戰?
誰都沒想到,一場菜鳥與順豐之間的爭執,能夠如此快速的從物流行業蔓延到整個互聯網圈,演釀成新一輪的陣營對峙。
雖然雙方矛盾一直存在,此前卻并未真刀真槍的對峙過,但這次的發作早有預兆。5月22日,菜鳥發起了一場“全球智慧物流峰會”,馬云在現場的演講時曾說:“很多公司已經上市,更多的物流公司在排隊上市,但我沒有發現上了以后和不上市有多大的區別,唯一感覺就是我釀成了排名多少的富豪了,這沒有意義。”這句話被外界視作對順豐和王衛的影射,恰好順豐與王衛均未到場。
5月26日,順豐頒布頒發與UPS戰略合作,在香港成立獨立合資公司,中國國內市場+全球國際市場的全面合作,聚焦跨境貿易、拓展全球市場,而順豐要“反水”菜鳥的傳言也風行一時。
有趣的是,雖然菜鳥一再澄清,并在5月29日與順豐、中國郵政、EMS等15家郵政快遞企業簽署了戰略合作協議,體現各方將進一步鞭策數據開放連接,深入運用大數據能力來提升辦事品質。但菜鳥與順豐之間的矛盾,還是不成按捺的在兒童節這一天,戲劇性的發作了。
6月1日下午兩點三十二分,菜鳥網絡官微發出一則“菜鳥關于順豐暫停物流數據接口的聲明”稱,順豐主動關閉了豐巢自提柜和淘寶平臺物流數據信息回傳;隨后,順豐回應:菜鳥以安適為由單方面切斷豐巢的信息接口,并指責菜鳥索要豐巢的所有包裹信息(包孕非淘系訂單),認為菜鳥有意讓其從騰訊云切換至阿里云。
截止到昨天夜間,菜鳥與順豐共經歷了4個回合的對峙,就在雙方爭的面紅耳赤的同時,越來越多的傍不雅觀者加入戰局。
先是阿里巴巴昔日的“冤家”一個個“揭竿而起”,出面支持順豐:
當天晚上,騰訊云第一個站出來表達了對順豐的支持。
6月2日上午,京東集團創始人兼 CEO 劉強東在其今日頭條號頒發聲明,稱相信順豐的品質、王衛的為人,呼吁有關部門調查收集公民私人快遞信息的行為,保障公民的隱私權。京東物流則體現要在本年底之前全面入主順豐旗下的豐巢自提柜,合作范圍將拓展至全國 26 個城市,接入一萬臺豐巢快遞柜。
6月2日下午,美團外賣也正式發聲,稱將全面接入豐巢,雙方將在餐飲、日用品、鮮花等多品類的物流配送領域共同探索更優解決方案,未來也將實現信息打通。
隨后,網易公司董事局主席兼CEO丁磊公開亮相支持順豐,稱網易考拉海購、網易嚴選將與順豐、豐巢升級現有業務合作,并稱網易考拉海購與網易嚴選現已接入豐巢,在本年618期間,網易考拉海購還將與豐巢攜手推出主題合作。
而阿里巴巴的小伙伴們也不甘示弱,昨晚紛紛發微博力挺菜鳥:
圓通在官微發布聲明稱,愿和菜鳥一起攜手,為商家提供更好的辦事,并@了菜鳥網絡官微。
全峰快遞官微體現,愿和菜鳥攜手同行,為商家提供安適、極速、不變的寄遞辦事。
易果生鮮的微博是:撒手離開,生鮮會壞;優質辦事,我們不改。我們和菜鳥一起,為消費者提供更好的辦事。并@了菜鳥網絡。
蘇寧在官微轉發了菜鳥網絡總裁萬霖的聲明,并體現,我們相信菜鳥順豐有胸和能力達成共識,一起期待共享、共贏、安適的行業未來。
EMS部分省公司已經于6月1日晚啟動和安排了“獵殺順豐”的行動方案。
眼看新一輪的“3Q大戰”即將到來,到了6月2日晚間,菜鳥總裁萬霖體現相信菜鳥和順豐應該有能力和胸懷達成共識,“但藐視有人借正常商業沖突挑撥中傷謀一己私利的行為”。這段回應被外界視作是菜鳥態度的軟化。最終,還是國家郵政局的斡旋下,于今天頒布頒發握手言和。但經過這次互懟,菜鳥與順豐之間的裂痕,短期內也很難修復。
菜鳥的格局
菜鳥網絡剛成立時,為了撫慰快遞公司的情緒,馬云就強調,“我們不會搶快遞公司的生意,阿里巴巴是永遠不會做快遞的。”