一，黃金三角變成更垂直分散

Mediative的研究結果發現，過去十年，搜索引擎結果頁 (SERPs) 發生了不少變化，這也導致了網民訪問SERPs時注意力發生變化。

這項研究針對53位參與者，要求他們完成43項搜索任務，然后捕捉他們的眼球運動軌跡。所有操作都在加拿大的PC機上的Google搜索引擎完成。

Mediative也在2005年時做過類似的研究。那時，研究發現，人們在SERPs的眼球軌跡焦點呈現出“黃金三角”——搜索結果頁的左上角。

然而，2014年的這次研究結果卻與十年前差別很大。“黃金三角”消失了，取而代之的是，人們的眼球軌跡焦點更垂直，并與所搜索的東西不同有所不同。

分析稱，產生這種變化的一個原因是，人們對移動設備的使用普及，導致人們更習慣于垂直方式瀏覽頁面。

另一個原因是，搜索引擎新的SERPs元素引發人們眼球軌跡變化。例如，Google等在傳統搜索相關結果所在的左上角，目前因為新的SERP元素（如Knowledge Graph、Carousel及Local Listings等 ）而顯得分散。

二，新增元素引眼球軌跡變化

隨著新增SERP元素的不斷出現，人們出現了更快掃描頁面的趨勢。2005年時，搜索者平均花2秒時間掃描頁面，現在僅有1.17秒。

Knowledge Graph 結果（知識圖，由Google在SERP中直接顯示的信息）會因為答案是否相關而出現注意力的顯著差別。

參與調查者會在碰到不相關內容時直接跳過去，而去到其下方的內容。然而，如果知識圖的結果是相關的，它會在隨后的列表中吸引了大量的注意力。

再看Google的Carousel（旋轉木馬，在頁面頂部顯示的一條圖像，常常附帶有評級信息），它比知識圖對后續信息注意力的影響更小。

在多數據情況下，被調查者并沒有花太多注意力在Carousel上，而是對其下方的內容有更多的關注。

然而，Carousel的引入對于直接在其下方投入的贊助信息帶來了很高的關注度——有Carousel時人們所花時間比沒有Carousel時增多了136%。

三，自然搜索點擊活躍度變化

在自然搜索結果中排在最前列的鏈接仍然獲得了很高的點擊活躍度，達到32.8%，與2005年基本持平。

然而，隨著新的SERP元素的增加，人們注意力的時間沒有增長，但是卻吸引了更多的人的注意。

自然搜索結果排在前4位的鏈接獲得了更多的點擊分享。2005年時，前4位的鏈接點擊比例是47.8%，然而2014年這次研究的結果是62.6%。

總之，十年左右的時間，搜索世界發生了不少變化，人們眼球軌跡也在發生變化，這值得SEM、SEO研究者及使用者的關注。（作者：陳永東，新媒體創意、傳播與營銷領域研究者）