華為云中國區總裁洪方明、華為 Cloud BU Marketing銷售部副總裁陳亮 、華為云中國區副總裁曹玲玲、紛享銷客創始人CEO羅旭、聯合創始人總裁CTO 林松、COO李全良以及其他相關工作人員共同出席了本簽約儀式。

　

　　未來雙方將共同助力全球客戶數字化轉型，為企業帶來更多的價值和效率提升，紛享銷客將與華為云一起為客戶提供安全、可信的云平臺與專業高效的CRM服務。雙方的生態伙伴鏈將更為豐富完善，同時雙方的合作也將給彼此帶來更多的商業機會與價值。

　　01 多領域深度合作，達成業務完美互補

　　會上，雙方就多個合作領域達成深度共識。

　　首先，華為公有云將為紛享銷客提供安全、可信、開放的IaaS資源，紛享銷客CRM將搭建在華為云上，未來紛享銷客的客戶將享有華為云的專業服務。在雙方重點合作場景上，華為將為紛享銷客提供先進的PaaS服務。

　　紛享銷客與華為云之間的合作是完美互補的。對此紛享銷客創始人CEO羅旭表示，華為是優秀的知名云廠商，用戶需要安全、可信、開放、能力強大的IaaS集成平臺支撐自身的云業務，同樣也需要一個強大的業務系統來承載業務，IaaS層與SaaS層級的合作融合是必然的。

　　紛享銷客作為國內連接型CRM的開創者，也是目前國內SaaS領域第一梯隊的領跑者，服務于制造、快消、互聯網高科等多個行業的中大型企業。在企業數字化進程中，紛享銷客廣大客戶不僅重視CRM系統建設，對未來產品的建設也同樣關注。因此用戶期待華為云這樣一個可靠、安全的主流云平臺，用以承載核心業務。

　　近年來，紛享銷客持續在多個垂直行業領域進行深耕，并構建了行業級解決方案，通過對經銷商和代理商賦能的能力，將企業經銷商和代理商納入CRM管理范疇中，形成了強大、獨特的CRM。

　　未來，紛享銷客將基于華為強大的PaaS能力做應用和服務層面的開發。“現在我們與華為云這樣的專業云廠商合作，將會為我們的客戶提供更加安全、可靠、靈活的業務運維能力。”紛享銷客林松坦言道。

　　長遠來看，紛享銷客期待能與華為云形成在技術和產品、應用層面達成更為深遠的戰略合作。羅旭表示，華為有很好的海外市場基礎，紛享在自身產品、技術、業務等方面成熟后，也將考慮國際化。

　　不管從短期還是長期，從產品、技術及用戶側等多個層面來看，紛享銷客與華為云都有著極大的合作空間，未來希望雙方能在更多方面達成共識，互贏共進。

　　02 互進共贏，構建華為云強大云生態體系

　　華為 Cloud BU Marketing銷售部副總裁陳亮指出，在與紛享銷客合作之前，CRM領域是華為云生態體系中缺失的重要一環。從全球范圍來看，CRM是云廠商非常重要的戰略合作應用。在企業重點核心應用中，CRM是云化節奏最快的;從客戶數字化轉型來看，面向銷售及營銷側的數字化轉型是驅動力最強的，也是客戶最愿意投資和改造的。

　　紛享銷客與華為云在CRM領域達成合作共識，不僅是華為云重要戰略合作伙伴，也補齊了華為云生態上的一塊短板。同時，隨著客戶對混合云部署需求的不斷增強，華為云在混合云、公有云+私有云的統一架構上，可幫助紛享銷客滿足中大企業客戶面向混合云的部署要求。

　　針對未來的業務發展，華為云中國區總裁洪方明提到，紛享銷客目前在CRM的客戶合作聚焦領域，也是華為云在中國區想重點投入的領域。在過去一年里，華為很多創新中心都面臨著當地關鍵產業鏈企業云化，當地政府也給予大力的扶持，對CRM的需求非常大。

　　從落地側上，紛享銷客與華為云的合作對于企業的數字化轉型是個很大的利好。未來企業數字化轉型的方向主要聚焦于“更快地觸達客戶，激發用戶潛能，加大運營運維能力以及提升產品和賦能的能力”四個方向，華為云與紛享銷客的合作，要在產品級深度耦合的基礎上，進行市場級合作。

　　“在市場側，未來我們會將紛享銷客納入華為云中國區域戰略合作伙伴的整體模式中去，通過月度對標、區域間深度融合、共享機會點等方式進行打通”，華為云中國區副總裁曹玲玲說。

　　同時，會上雙方就紛享銷客CRM與welink的合作達成共識：紛享銷客CRM加入華為云welink伙伴計劃，并入駐華為云嚴選市場，雙方產品深度集成，構建面向企業數字化轉型的移動辦公、銷售、營銷等場景化解決方案。另外，在市場協同方面，華為云也會在各項條件成熟后，將紛享銷客推向廣大華為云客戶。

　　03 路途坦蕩，未來可期

　　據Gartner數據顯示，2018年全球CRM營收約500億美金，但中國CRM僅占15億美金，差距甚大。但相對于美國80%的SaaS滲透率，中國的SaaS滲透率不足15%。“所以在市場層面，華為云與紛享銷客的合作將大有可為”，羅旭表示。目前，紛享銷客與華為云、Welink的合作正在緊鑼密鼓的進行中，成功上線指日可待。“我們期待雙方的合作能加速成果的誕生，希望能加快合作進度”，洪方明道。

　　前方路遠，未來可期。紛享銷客與華為云的合作，路途坦蕩，一片大好。