Rasa致力于聊天機器人（bot）平臺和開源NLU工具在商業領域的應用開發。Rasa具備為用戶提供訓練，調整和改進自定義NLU模型的選項，此外，比起微軟的LUIS或谷歌的Dialogflow所具備的OOTB（out-of-the-box）功能，Rasa為企業提供更大的靈活性。客戶還能選擇一鍵切換到會話式AI。Rasa的客戶包括瑞銀銀行，寶馬，瑞士保險公司Helvetia，以及女性健康機器人創業公司Tia。