12月20日，由中國計算機和通信領域里的網絡社區和門戶網站CTI論壇（www.ctiforum.com）主辦的“行業應用及市場分析主題沙龍暨2019年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎”活動在北京成功召開，并正式公布了“2019年度CTI論壇編輯推薦獎”的評選結果。”
CTI論壇行業應用及市場分析主題沙龍暨2019年度編輯推薦獎頒獎專題：
http://www.ctiforum.com/focus/awards2019/index.htm
CTI論壇編輯推薦獎是由中國領先的信息和通信技術行業網站CTI論壇舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產品應用。評選活動借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領域出現的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示，最后由專家評審決定各個獎項花落誰家。
依托CTI論壇多年來積累的強大行業資源和經驗，經過一個月的激烈評選和廣泛考察，“2019年度CTI論壇編輯推薦獎”評選出技術產品類獎項32項、解決方案類獎項32項及個人類獎項37項。
CTI論壇2019年度“編輯推薦獎”評選結果
| 解決方案類 |
| 公司名稱 |
解決方案 |
| 北京捷通華聲科技股份有限公司 |
年度最佳解決方案 |
| 中興通訊股份有限公司 |
全媒體聯絡中心解決方案 |
| 科大訊飛股份有限公司 |
智能客服解決方案 |
| AVAYA |
WebRTC遠程銀行解決方案 |
| 竹間智能科技（上海）有限公司 |
金融業智能客服解決方案 |
| 蘇州思必馳信息科技有限公司 |
全渠道企業智能服務解決方案 |
| 用友移動通信技術服務有限公司 |
云呼叫中心解決方案 |
| 億迅信息技術有限公司 |
視頻呼叫中心解決方案 |
| 北京才展軟件有限公司 |
大型呼叫中心解決方案 |
| 北京眾麥通信技術有限公司 |
智能聯絡中心解決方案 |
| 廣西東信易通科技有限公司 |
一站式呼叫中心全場景解決方案 |
| 大宇宙中國 |
智能客戶服務外包解決方案 |
| AudioCodes 奧科 |
企業語音解決方案 |
| 北京安科耐特網絡科技有限公司 |
企業融合通信解決方案 |
| 中通天鴻（北京）通信科技有限公司 |
云呼叫中心解決方案 |
| 上海業奧通訊系統有限公司 |
公共事業呼叫中心解決方案 |
| 上海銀庭網絡技術有限公司 |
統一通信與協作產品解決方案 |
| 深圳方位通訊科技有限公司 |
企業IP通信解決方案 |
| 北京信普飛科科技有限公司 |
智慧酒店解決方案 |
| 廈門朗視信息科技有限公司 |
中小企業呼叫中心解決方案 |
| 廈門麥爾迪電子科技有限公司 |
專業降噪耳機產品解決方案 |
| 上海維音信息技術股份有限公司 |
呼叫中心外包解決方案 |
| 北京鴻博信通科技有限公司 |
企業云通信解決方案 |
| 標貝（北京）科技有限公司 |
企業語音通信解決方案 |
| 北京賽普智成科技有限公司 |
多媒體智能客服解決方案 |
| 北京網訊兆通科技有限公司 |
政府呼叫中心解決方案 |
| 北京宇音天下科技有限公司 |
語音合成技術解決方案 |
| 廈門億聯網絡技術股份有限公司 |
企業視訊解決方案 |
| 深圳市沃宇科技有限公司 |
3CX統一通信解決方案 |
| 易谷網絡科技股份有限公司 |
智能視頻服務與營銷解決方案 |
| 中國聯合網絡通信有限公司廣州市分公司 |
政府呼叫中心解決方案 |
| 小i機器人 |
全媒體多渠道智能客服解決方案 |
| 技術產品類 |
| 公司名稱 |
技術產品 |
| Genesys |
創新產品 |
| 北京合力億捷科技股份有限公司 |
協作管理產品 |
| 科天智慧云（廣州）信息科技有限公司 |
云客服系統 |
| 深圳市東進技術股份有限公司 |
多媒體通信行業科技進步產品 |
| 浙江遠傳信息技術股份有限公司 |
智能中臺產品 |
| 北京天潤融通科技股份有限公司 |
年度企業服務產品 |
| 北京七星藍圖科技有限公司 |
全媒體聯絡中心產品 |
| 上海艾德聲電子技術有限公司 |
耳機產品 |
| 上海云翌通信科技有限公司 |
云翌IP廣播對講軟件 |
| 上海迅時通信設備有限公司 |
OM8000融合通信平臺 |
| 北京優音通信有限公司 |
在線客服系統 |
| 深圳黃鸝智能科技有限公司 |
智能降噪產品 |
| 深圳鼎信通達股份有限公司 |
網關產品 |
| 北京聯信志誠信息技術有限公司 |
智能呼叫中心產品 |
| 北京強訊科技有限公司 |
全場景智能客服系統 |
| 深圳飛音時代網絡通訊技術有限公司 |
IP電話產品 |
| 北京易掌云峰科技有限公司 |
智能客服產品 |
| 成都智科通信技術股份有限公司 |
IPPBX產品 |
| 普強信息技術（北京）有限公司 |
客戶大數據分析平臺 |
| 深圳市北恩匯業通信設備有限公司 |
耳機產品 |
| 昆明塔迪蘭電信設備有限公司 |
城市軌道交通云通信產品 |
| 廣州市毅航互聯通信股份有限公司 |
智能SBC產品 |
| 浙江安正科技股份有限公司 |
指揮調度系統 |
| 湖南暢遠信息技術有限公司 |
在線客服系統 |
| 匡衡軟件（北京）有限公司 |
數字化用戶運營平臺 |
| 深圳市壹鴿科技有限公司 |
全場景智能客服語音機器人 |
| 煙臺小櫻桃網絡科技有限公司 |
XSWITCH云通訊平臺 |
| 中國聯合網絡通信有限公司東莞市分公司 |
企業通信平臺 |
| 中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司 |
通信能力開放平臺 |
| 廈門惟貝特電子有限公司 |
耳機產品 |
| 深圳市星昊通科技有限公司 |
統一通信與協作產品 |
| 容聯云通訊 |
AI語音機器人 |
| 個人類 |
| 公司名稱 |
獎項 |
| AVAYA |
行業風云人物獎-李農 |
| 科大訊飛股份有限公司 |
最佳管理人獎-解飛 |
| 廣西東信易通科技有限公司 |
最佳管理人獎-鐘能 |
| 竹間智能科技（上海）有限公司 |
最佳管理人獎-簡仁賢 |
| 科天智慧云（廣州）信息科技有限公司 |
最佳管理人獎-雷濰 |
| 北京昆侖天下信息技術有限公司 |
最佳管理人獎-郭曉東 |
| 北京鴻博信通科技有限公司 |
最佳管理人獎-黃小磊 |
| 廈門麥爾迪電子科技有限公司 |
最佳管理人獎-田奕鑫 |
| 深圳方位通訊科技有限公司 |
最佳管理人獎-馮波 |
| 普強信息技術（北京）有限公司 |
最佳管理人獎-吳延輝 |
| 深圳鼎信通達股份有限公司 |
最佳管理人獎-王濤 |
| 深圳飛音時代網絡通訊技術有限公司 |
最佳管理人獎-張海嬰 |
| 深圳市東進技術股份有限公司 |
最佳管理人獎-單小兵 |
| 北京賽普智成科技有限公司 |
最佳管理人獎-毛中 |
| 煙臺小櫻桃網絡科技有限公司 |
最佳管理人獎-杜金房 |
| 中國聯合網絡通信有限公司東莞市分公司 |
最佳管理人獎-鐘榮威 |
| 中國聯合網絡通信有限公司廣州市分公司 |
最佳管理人獎-陳平波 |
| 上海桂星科技發展有限公司 |
最佳管理人獎-胡嘉誠 |
| 小I機器人 |
最佳管理人獎-許弋亞 |
| 廣州市毅航互聯通信股份有限公司 |
最佳銷售獎-黃達明 |
| 上海迅時通信設備有限公司 |
最佳銷售獎-王慶功 |
| 深圳市北恩匯業通信設備有限公司 |
最佳銷售獎-王建軍 |
| 上海云翌通信科技有限公司 |
最佳銷售獎-單磊 |
| 浙江遠傳信息技術股份有限公司 |
最佳銷售獎-顏強 |
| 北京安科耐特網絡科技有限公司 |
最佳銷售獎-陳贊君 |
| 深圳黃鸝智能科技有限公司 |
最佳技術獎-劉志 |
| 北京優音通信有限公司 |
最佳技術獎-巨偉平 |
| 北京眾麥通信技術有限公司 |
最佳技術獎-陳微 |
| 上海艾德聲電子技術有限公司 |
最佳技術獎-陳偉 |
| 標貝（北京）科技有限公司 |
最佳技術獎-李秀林 |
| 北京強訊科技有限公司 |
最佳技術獎-劉磊 |
| 上海銀庭網絡技術有限公司 |
最佳技術獎-高澎 |
| 中通天鴻（北京）通信科技有限公司 |
最佳技術獎-賀君 |
| 北京網訊兆通科技有限公司 |
最佳技術獎-黃科 |
| 北京聯信志誠信息技術有限公司 |
最佳服務支持獎-楊才山 |
| 億迅信息技術有限公司 |
最佳技術支持-武相超 |
| 深圳市星昊通科技有限公司 |
最佳技術獎-朱利中 |
