證券行業
20世紀80年代,國家和企業開始試行以發行國債、企業債券和股票的方式從社會籌措資金,新的投融資方式催生了現代中國的證券市場。隨著政府主導證券市場的形成,一些機構便從銀行中分化出來專營證券業務,由此誕生了現代中國的證券公司。作為一個受高度監管的行業,證券行業所開展的各項業務均受到監管政策影響,證券市場是金融市場的重要組成部分,在金融市場體系中居重要地位。中國證券市場經歷了二十多年的發展歷程,從不成熟逐步走向成熟,從監管缺位到監管逐步完善,從初具規模到發展壯大,證券業已成為中國國民經濟中的一個重要行業,對推動國民經濟增長作出了重大貢獻。
95電信碼號
95碼號是國家工業和信息化部直接管理審批,不屬于當地電信運營商管理的特殊號碼,主要是銀行,保險、證券等特殊單位的專用號碼,95電話與400電話一樣,可利用呼叫中心“技術集合”里的單項功能,為商家企業實現全國或本地統一號碼接入,并實現IVR自動語音服務、智能話務分配、語音信箱及公共座席服務,快速搭建24小時客服中心,打造企業服務品牌,全面提升服務形象。
證券行業95號碼的申請與落地
雖然說證券行業是國家發放95號碼的特殊行業,但不是每個證券公司都能申請得到95號碼的,因為目前95碼號已經是國家稀缺電信資源。所以,目前在95號碼的申請難度上證券公司面臨的與其他普通企業申請95號碼的難度是一樣的,比如證券企業要對接工信部、運營商,但常常面臨著申請手續復雜、申請不通過、申請周期長等各種情況。最重要的是,在95號碼落地方面比95號碼申請更具備復雜性,當最終碼號申請下來后,需要實現語音落地,在落地過程中,更是面臨跨運營商協調周期長、不能互聯互通、撥測及故障排查困難、電話用戶覆蓋不全、號碼前加有0或者加有區號、全國呼叫中心的話務不能統一調度、存在跨網結算費用等等問題。
那么,證券公司如何在短時間內完成95碼號的申請和落地呢?玖云平臺可解決。
玖云平臺助力證券行業申請和落地95號碼
玖云平臺作為在商務語音通信領域深耕十余年的資深品牌,先天具有95號碼申請和落地優勢,可幫助企業完成95碼號申請、落地、組網服務。在申請上,玖云平臺具有工信部、運營商的良好人脈與資源,熟悉工信部申請流程,申請辦理更為專業,申請成功率高,首次申請通過率能達99%。在落地上,玖云更具備優勢,在運營商之間搭建互通橋梁,確保用戶覆蓋全面,正常撥通,顯號正確;提供全國300多個城市固網和移動網的撥測服務;定期維護,故障排查響應及時,定位準確,迅速解決;基于運營商PSTN通信網的穩定性,加上主備方案,比運營商更穩定可靠,因此玖云平臺在各大知名證券公司包括方正證券、首創證券、中投證券等公司95號碼落地問題上發揮了積極重要的作用。
95號碼呼叫中心“智能云調度”服務
玖云平臺95智能云調度產品為企業提供呼入、呼出和話務調度等一條龍服務。玖云平臺在三大運營商基礎通信網絡之上,基于華為IMS系統構建了一張遍布全國的電信級高可靠性商務通信網,企業可通過玖云平臺匯接局,將企業的呼入話務調度到企業各呼叫中心和辦公地點;同時還可實現將企業外呼話務調度到不同地域的呼叫中心及營業網點。玖云平臺智能云調度功能已經在中原證券、方正證券、信達證券、中投證券、西南證券、首創證券等多家證券公司大規模應用,確保通信穩定、不中斷、不擁塞,語音質量不下降,通信服務可用性達99.999%以上。
大眾通信作為國內金融行業95短號碼落地通信服務商中的領頭羊,憑借在金融業務、系統技術、安全加密、質量控制和服務能力等方面的綜合優勢成為國內知名券商最信賴的95碼號項目合作伙伴,多年以來,在證券、基金、銀行、保險等金融領域擁有豐富的實戰經驗,服務過各大型金融機構和企業,大眾通信憑借過硬的技術實力和良好的服務能力在金融行業積累下良好的口碑,樹立了行業標桿形象。目前,超過30%的國內知名證券機構或企業使用大眾通信的95通信服務,助力證券行業實現整體價值提升。
關于玖云平臺
玖云平臺是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺,通過提供通信能力的接口,讓企業通過幾行代碼的接入從而實現通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術的研發,多年以來,在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技、互聯網+等領域向眾多企業提供商務語音服務,目前服務的企業客戶達數萬家。玖云平臺得益于大眾通信一直以來在語音技術領域的研發經驗,其語音產品的技術實力擁有絕對優勢。
玖云平臺助力金融、物流、房地產、互聯網O2O提升業務效率,降低企業通信成本,了解詳情請登陸http://www.33e9cloud.com,客服:0755-33548988.