Zoho中國用戶大會

　　Zoho中國CEO侯康寧先生致辭，為現場嘉賓“現身說法”，將自己硬核的24小時完全“托管”在自家產品上，并分為3個時段直觀地呈現給大家，從協同辦公到人力資源管理再到營銷數據查看，侯總把Zoho產品“生態化”體現到了極致。

Zoho中國CEO侯康寧

　　Zoho將所有產品高度集成，打造滿足各行業、各規模企業辦公及管理等一切需求的生態圈。Zoho中國COO夏海峰先生講到:2019年，Zoho從產品升級、客戶服務到用戶體驗投資等方面做出了的眾多舉措。Zoho跨越CRM賽道，涉足多個行業，發布了多款新產品，例如跨境電商平臺Commerce、會議活動管理平臺Backstage、企業網盤?Workdrive等。同時，Zoho順利通過了ISO27017與ISO27018的認證，是繼GDPR后在保護數據安全上的“更進一步”。Zoho所做的絕不止于此，未來我們依舊在努力，為廣大用戶的數字化轉型“保駕護航”。

Zoho中國COO夏海峰

　　Zoho特邀了老朋友，甲子光年首席分析師江濤先生為現場嘉賓帶來了精彩紛呈的行業分析。江濤先生提到：企業利用云端服務來提高生產、運營效率和改善用戶體驗，而更加高階成熟的企業則利用云端服務來轉變他們在產業鏈參與中的角色和地位，使他們在競爭擁有絕對的優勢。我們完全有理由相信，隨著中國人口紅利的逐步消退，企業信息化轉型速度的加快，中國的SaaS行業將會得到更好的發展。

　　回顧2006年，ZohoCRM客戶關系管理系統發布，經過十多年的發展，Zoho CRM用戶遍布全球，已然成為CRM軟件市場上的引領者。在此次大會上，CRM產品經理李雪嬌女士發布了核心產品-Zoho CRM的十項新功能，并宣布與國內呼叫中心領軍企業容聯七陌建立戰略合作關系，展示了產品集成后實現的功能和價值。

　　2019，正值ZohoOne發布兩周年，全新一代Zoho One也隨之面世，Zoho中國客戶服務經理趙昱先生還原了從辦公協作到業務、人才管理等企業運營的多個環節，在Zoho One上為嘉賓們構建出一個無邊界的企業運行平臺。

　　Zoho中國高級實施顧問張彥杰女士將企業的業務痛點進行深度剖析，通過CRM的三個自動化：營銷、銷售與服務，為在座的企業主、管理者提供了相應的解決方案。

　　溝通不暢、缺乏協同、效率低，一直是企業的切膚之痛。Zoho產品顧問周巖先生分享Zoho協同辦公產品“三劍客”，幫助企業的溝通協作從順暢到飛起，重塑團隊協同效率。

　　企業發展和數字化轉型需要技術的支撐。Zoho很好地解決了硬件及人力成本高的問題，Zoho中國技術總監張倫先生帶領大家認識到零代碼搭建個性化管理系統的重要性，讓企業不再受限于技術，非技術人員只要懂業務，就可以通過Zoho Creator快速實現自己的應用。

　　另外，本場大會有幸請到了兩位優質客戶進行了分享，他們是為厚咨詢創私人沈宇先生，美軻科技CEO張鵬先生。沈宇先生作為資深的企業管理咨詢師，具有豐富的企業管理經驗和信息化建設經驗。他同與會者分享了自己在數字化營銷方面的思考，以及如何將Zoho豐富的產品線成功地應用于業務實踐。張鵬先生則從個人體驗出發，分享了創業道路上與Zoho結緣共舞的經歷，道出一個創業者的心聲：“Zoho與企業的關系是相互扶持共同前行”。

　　北京站的新老客戶們專心聆聽，積極互動，拿出問題跟Zoho團隊認真探討。

　　Zoho承諾為企業客戶提供更優質、更高效的辦公和業務軟件，Zoho將保持初心，一如既往。

　　Zoho(https://www.zoho.com.cn/)是企業級的操作系統，是能夠滿足企業辦公和管理需求的一體化云平臺，提供40多款SaaS軟件，包括CRM、企業郵箱、在線Office、項目管理、客服管理、團隊協作、人事管理、財務管理、BI數據分析、應用開發平臺等，在全球100多個國家和地區擁有超過5000萬用戶，包括Zoho公司本身也全部運行在Zoho上。

　　Zoho于1996年成立，在全球擁有7000多名員工，總部位于美國加利福尼亞，在中國、日本、印度、新加坡、荷蘭等國家設有子公司。Zoho是以產品與技術驅動的軟件公司，堅守不融資不上市的理念，專注于產品研發，保持持續盈利。