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看看人家怎么用微信賣米酒月入5萬的

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  利用微信,客家土樓糯米酒公共賬號已獲30000多名粉絲關注,每月銷售額5萬多,即使定價60元/斤,來搶購的客戶仍源源不斷。

  每天晚上6點鐘,糯米酒先生的米酒生意便開始了,他打開公眾微信號,先是一一回答兩三百個粉絲的各種糯米酒相關問題,和粉絲們互動;然后就是處理多如牛毛的訂單,查看到賬情況,聯(lián)系物流發(fā)貨;緊接著便是搜集各種酒文化介紹、釀造工藝等針對性的推送米酒的喝法、功效、保健知識等相關內容,制造話題。通常他都要忙到12點以后。

  糯米酒先生叫張湘隆,福建永定縣下洋鎮(zhèn)廖陂村東興樓的土樓主人。主業(yè)是廈門土芭芭農業(yè)科技有限公司運營總監(jiān),賣糯米酒只是他的副業(yè),但卻讓他不經走紅。成為了移動互聯(lián)界熱傳的屌絲微行銷創(chuàng)富的樣本。

  一時間,媒體約訪、業(yè)界交流,甚至被集美大學學生邀請講課讓他應接不暇。

  如何獲得第一批粉絲

  家族中世代傳承的釀造客家土樓糯米酒傳統(tǒng)純手工工藝在張湘隆的彈指間變成了巨大的商機,這讓他有些意外。

  “糯米酒的市場是玩微信玩出來的”,靦腆的一笑,張湘隆露出了農家人基因中憨厚質樸的本色。

  張湘隆算是第一批吃螃蟹的微信用戶,他玩微信的目的很單純,“就是把微信當做一個筆記本,用來記錄生活細節(jié)和點滴心情。”他的微信中,經常還會有一些哲理思辨的勵志小文。這看起來更像是一個文藝青年做的事。

  “我喜歡主動添加附近的人,和他們聊天,當然也會聊到我們客家的糯米酒。”一次一位鄰居在微信上的糯米酒訂單,讓張湘隆靈機一動,“原來酒還可以這樣賣。”

  張湘隆曾在微信還是微博賣酒的方式中糾結過,但他很快他認識到,微博就像是農村里的大喇叭,廣而告之,如果你不一定在家,你一定聽不到,即使你在家,也許你正在專注看韓劇,信息很快石沉大海,因此宣傳效果如同散彈打鳥,而微信更像是一對一的電話營銷,效果類似“狙擊”,信息可精準傳達到個人。

  微信更加精準,信息達到率更高的特點也契合了張湘隆的產品定位。即在廈門以及周邊市場,張只賣客家月子酒。

  這是一個細分的新興市場,所以找對人很重要。

  糯米酒先生釀造的糯米酒定價是60元/斤,無論是品質還是價值,同市場上20-30元的米酒有很大差異,更與淘寶上扎堆的8元、10元/斤的糯米酒沒有可比性。

  為了鎖定目標群體,并讓他們成為粉絲,他是這么做的:

  首先,他花了些時間調查廈門當?shù)氐母叨藦N房、櫥柜企業(yè)及其店鋪信息,最終鎖定了10個大品牌和20個中端品牌。之后,他精挑細選了些店鋪,用了近半年的時間深入到每家門店現(xiàn)場互動“拉粉”。

  “閑逛高端廚房櫥柜的人多數(shù)是有點經濟實力的小夫妻,他們要么將要結婚要么準備換新房,要結婚的人肯定也有生孩子的打算,月子酒就是最適合他們的。”在張看來,選對適合和客戶搭訕的場所很重要,如果在超市里,人多、環(huán)境雜,人們是沒耐心停下來聽你講故事的。”

  接下來,發(fā)現(xiàn)有意向的客戶,張便主動營銷自己。遞上印有二維碼的名片,當場邀請客人關注,“微信公共賬號的私密性較強,一般不用擔心泄露隱私的后顧之憂,因此多數(shù)人也便不會拒絕。”

  最后,糯米酒先生會施展攻心術,要求免費郵寄一瓶給客戶試喝,同時獲得了客戶的第一手信息,他們會根據實際情況適度開展電話回訪,進一步獲得情感上的認可,最終取得客戶信任。同時,所有產品的標簽上都有二維碼接口,方便獲取客戶關注。

  只要接受了試喝邀請的人,通常最終都會成為你的客戶,只是時間問題。用心的張湘隆通過計算,發(fā)現(xiàn)這種方式的訂單促成率高達到79%。

  通過反復堅持,幾個月下來,糯米酒先生最終獲得了400多位忠實客戶,并在公共賬號上建立了互動關系。

  如何達到粉絲量變

  公共賬號是一個更精準、更認真、更專業(yè)的互動平臺,但卻缺少一個粉絲增長的內生機制,故獲取粉絲的能力要比微博差很多。從400到如今3萬多個粉絲關注,糯米酒先生除了公眾賬號注冊的早之外(去年8月),更重要的是勤于鉆研,用微信做好文化營銷。

  糯米酒先生的公共賬號從不刻意推銷產品,“更重要的是溝通交流”,除了常規(guī)的酒文化介紹、釀造工藝等,他還針對性的介紹糯米酒的喝法、功效、保健知識等,客戶也會直接咨詢或提出各種問題,他為了不影響客戶的一一解答,每天6點下班后的20點至23點統(tǒng)一解答。為了提高粉絲的黏性,他還將話題從酒延伸到生活、家庭等各方面。

  同時,酒文化營銷還結合線下的體驗活動。糯米酒先生會不定期召集客戶到客家土樓的釀造基地體驗、考察。“這也是調動粉絲參與的一種方式,試想,在一個天氣晴朗的周末,小夫妻帶著孩子去了解客家土樓文化和傳統(tǒng)釀酒工藝,也是不錯的親子體驗。在活動結束后,客戶都或多或少買些產品帶回家,真是一舉兩得。”

  中國的威士忌

  每天,張湘隆都會一堆關于糯米酒的咨詢電話,90%的客人都是通過第一批粉絲在微信朋友圈中的轉介紹慕名前來的,他一個月的銷售額已可達5萬元。一些喝過的朋友竟在微信中把張湘隆家的糯米酒稱為“中國的威士忌”。

  張湘隆說,口碑即品質,我們糯米酒品質憑借的是真材實料和良心做酒。

  很少有生意人像糯米酒先生一樣“耍大牌”,不僅產品單價比同類高出2-3倍外,買得再多也沒有打折優(yōu)惠,張湘隆甚至還會畏懼一些省外的“大訂單”,“忙不過來的時候,我會勸他們慎重考慮清楚,先買一點試喝,甚至不接單。”

  這在生意人看來傻傻的行為是為了保證品質。“糯米酒,特別是月子酒,釀造周期長,一般都要在28度的溫度下發(fā)酵3-5個月,純人工釀造無法大規(guī)模量產。”同時,無防腐劑、不加一滴水的純度和醇度,讓張湘隆的糯米酒擁有了如此高的身價。

  一旦解禁量產,糯米酒是不是有更大的市場?答案是肯定的,但問題是一沒勞力,二品質一定會下降。張湘隆說。

  “省外的人買,我現(xiàn)在都很怕,一斤糯米酒要60元,他還要付20元的物流費,這個就要占了1/3,這對客戶來說似乎不公平,讓客戶高價埋單不是我的出發(fā)點。”

  在張湘隆看來,錢可以慢慢賺,更重要是要為客戶考慮多一點,現(xiàn)在一旦省外客戶超過2斤購買的,他都會多送一點,同時,也在和物流公司溝通大客戶協(xié)議價,降低物流成本。

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