由CTI論壇(www.ctiforum.com)主辦的2019中國呼叫中心及企業通信大會(http://www.ctiforum.com/expo/2019/ccec2019spring/index.html)將于3月28日-29日在北京遼寧大廈盛大開幕,本次會議以“共建智能通信新生態”為主題。中國東盟信息港股份有限公司云通信事業群副總經理陳威將出席此次會議并發表主題演講《組合創新,賦能傳統呼叫中心新的價值》,演講時段:3月28日(星期四)15:10-15:40pm。
中國-東盟信息港股份有限公司云通信事業群副總經理陳威簡介
25年增值電信領域從業經驗和呼叫中心行業服務管理經歷,致力于呼叫中心聚合平臺的AI賦能和價值網構造。
北京郵電大學計算機應用專業碩士,北京大學光華管理學院工商管理碩士。
公司簡介
中國-東盟信息港股份有限公司(簡稱“中國東信”)是經國務院批準、多方參股、市場化運作的平臺型信息科技公司,肩負著建設運營中國-東盟信息港的重要使命。中國東信將通過構建“互聯網+”生態圈,聚合一流的人才、一流的技術和一流的能力,將中國-東盟信息港打造成為以廣西為中心、輻射西南中南、面向東盟國家的核心通信樞紐和信息產業基地,為推動廣西經濟結構轉型升級和經濟社會發展注入強大動力,為中國與東盟國家之間的經濟、社會、科技、人文等交流架設溝通橋梁。
云通信事業群是中國東信旗下專注于“互聯網+通信”賦能產業創新的業務板塊,致力于一張云網實現通信互聯網化的使命。基于統一的云通信平臺,通過整合產業鏈優勢資源,打造隱私號、云消息、云客服等系列互聯網化產品,為各行業客戶提供“低成本、智能化、定制化”的“互聯網+”新型通信服務。