2019年1月8日，中國聯通軟件研究院第二屆合作伙伴大會在北京隆重舉行。本屆大會主題為“共建IT新生態”，吸引了眾多合作伙伴和業界精英蒞臨參與。北京合力億捷科技股份有限公司（以下簡稱：合力億捷）在此次大會上榮獲“2018年度最佳研發服務合作伙伴”和“2018年度最佳聯合創新合作伙伴”兩大重要獎項。

　　2018年中國聯通軟件研究院（以下簡稱：聯通軟研院）以“混改”為契機，以業務為引領，與合作伙伴一起整合資源、合作開放，聚力打造IT共享中臺的互聯網營銷能力，并快速全國推廣，業務效果顯著；同時通過沃行銷的合作建設，摸索出了可復用推廣的協同創新模式，并將應用于后續建設合作。

　　作為業內領先通信軟件服務商，合力億捷在中國聯通轉型發展過程中，憑借多年來對運營商業務的充分理解、豐富的產品和項目經驗、提供領先的IT解決方案以及相關的系統集成、咨詢與技術服務，成為中國聯通重要的合作伙伴。

　　2018年合力億捷作為聯通軟研院政企智能中臺的主要合作方，聚焦“云+網+X”創新業務，全面支撐政企業務創新轉型。政企中臺貫穿政企業務生命周期全過程，通過服務能力中心化，向前端銷售生產進行賦能，實現面向客戶的高效、一體化的政企業務服務能力。未來，政企中臺建設將以聯通政企業務轉型為引領，遵從目標導向、急用優先、先易后難、平穩過渡的原則，與業務轉型同步推進并持續演進。

　　不僅如此，2018年合力億捷還承建了中國聯通新客服項目——客服應用（業務支撐類），并于同年12月完成全國首個試點省的割接上線。中國聯通新客服項目定位以新思路、新技術、新框架為引領，力爭把新客服打造成全球領先的智能客服系統，將承載未來31個省級集中化、互聯網化、多媒體化、智能化客服的應用。并且，注入AI人工智能、大數據分析技術統一賦能，全面提高以10010號為主的全渠道智慧化服務水平。

　　在2018年取得的碩果成績基礎上，2019年的聯通軟研院將繼續基于天宮、天梯平臺體系，進一步開展應用能力建設，與省份、合作伙伴一起，推進內部業務支撐與外部市場開拓，共同構建開放共享、合作共贏的IT新生態。合力億捷作為重要合作伙伴，將緊跟聯通軟研院的步伐，結合云計算、大數據、移動互聯、人工智能等新技術，抓住新一輪科技革命和產業變革方向，繼續在產品研發、服務模式、信息化智能化整體解決方案等方面升級發展，并進一步完善合作機制、共同開拓創新藍海！