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歐米智能客服硬件整體解決方案發布

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　　智能客服是目前最流行，最完整的呼叫中心客服解決方案，通過智能客服或機器人可以降低呼叫中心座席人員的使用數量，在某些特定領域完全可以替代人工。本公司開發的Omni歐米智能客服硬件解決方案是目前充分集成了科大訊飛的語音引擎，百度語音識別引擎，支持多種外呼平臺和使用場景，話術場景靈活。

　　歐米智能客服硬件解決方案具有以下幾個方面的特點：

人性化的交互互動問答
機器人數量從1到20個
智能化學習
方便靈活的用戶管理
數據實時監控
更加深度的智能挖掘
Omni中間件控制多渠道數據和靈活整合分發
豐富的定制功能滿足多種應用場景和數據接口
具有非常好的價格競爭力和購買升級策略
支持鼎信通達全網通無線網關，提供軟件，硬件，接入設備整體解決方案
一體機硬件，完整的硬件平臺，保證終端用戶能夠掌握所有的系統資源
支持MRCP協議，Unimrcp和HTTP接口的開發，呼叫中心可以靈活對接歐米智能客服系統
智能語音導航

　　使用場景：

呼叫中心智能客服
金融類呼叫中心外呼方案
智能語音IVR

標簽：阜陽和田韶關安康南陽湖南營口臨沂

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