據了解，《促進呼叫中心產業發展優惠辦法（試行）》自2017年7月1日起實施，試行期三年。該辦法加大了對服務外包及呼叫中心產業的扶持力度，適用范圍為在云浮市登記注冊的獨立法人機構并依法在云浮市納稅的，利用現代通信與計算機技術，從事呼叫中心服務的企業，以及為呼叫中心產業提供人才培訓的本地學校和機構等均適用。對投資坐席數量在500席以上的呼叫中心企業，自企業運營之日起，連續3年以該企業當年度對地方財政貢獻量（參考企業當年實際繳納入地方庫的企業所得稅額增值稅額）作為獎補資金，第1年給予100%獎勵，第2年給予80%獎勵，第3年給予50%獎勵，用于支持企業發展；對投資坐席數50-2001席（含）以上的各區間，按超額累進原則給予不同的坐席一次性補貼獎勵；對年營業收入首次超過1000萬元的呼叫中心服務企業，一次性予以10萬元獎勵。

　　此外，對于新開設或轉型開設客戶呼叫中心相關專業的本地高校和中等職業（技工）學校，經市教育部門認定，每招生注冊學籍100人，由市級財政獎勵學校2萬元，每個學校獎勵額度累計不超過10萬元。本地學校每為云浮市服務外包及呼叫中心企業輸送畢業生100人，并簽訂一年以上勞動合同的，由服務外包及呼叫中心企業所在地政府予以1萬元獎勵，每個學校獎勵額度累計不超過10萬元。此外，辦法還規定了落地獎勵、用地獎勵、房租補貼、人才等相關獎勵。