在信息爆炸的當(dāng)今時代，越來越多的人開始注重個人隱私。而手機號與使用者最為貼近，如果手機號被泄露，將會嚴(yán)重損害當(dāng)事人的個人隱私。所以，米領(lǐng)安全電話回撥服務(wù)應(yīng)運而生。

　　舉個例子，近年來APP訂車服務(wù)已經(jīng)越來越流行，旅客在出行過程中，難免需要和司機進行電話溝通，乘客的手機號在這個過程中容易被泄露而遭致騷擾或詐騙。選用米領(lǐng)通信的安全電話回撥服務(wù)，在司機與旅客的溝通過程中，平臺先呼叫司機，司機接通后，平臺再呼叫乘客，雙方在通信過程中手機號都顯示為平臺號碼，完美保障雙方隱私安全，提升乘客出行體驗。多樣化語音通訊產(chǎn)品滿足多種需求，確保雙方隱私安全，打消信息泄露顧慮。

　　如何與客戶更有效地溝通，是企業(yè)一直以來要面對的課題。電話回撥產(chǎn)品應(yīng)用的出現(xiàn)，即能提高溝通的效能，又能降低溝通的成本。

　　目前市場上有多種類型語音產(chǎn)品可供企業(yè)挑選，單是米領(lǐng)通信提供的語音通訊產(chǎn)品就有安全電話回撥、視頻電話會議、自動語音應(yīng)答、語音通知等可以滿足企業(yè)不同的需求。在眾多語音產(chǎn)品當(dāng)中，最值得一提的是米領(lǐng)安全電話回撥。

　　米領(lǐng)通信產(chǎn)品中的“安全電話回撥”是通過終端發(fā)起通話請求，由平臺分別向通話雙方撥打落地電話，讓雙方同時接收到呼叫，并進行通話。在此過程中，通話雙方均無法知悉對方的電話號碼，從而可以最大限度地保護客戶的個人通訊隱私、防止號碼泄漏。由此看來，安全電話回撥雖然是一款通訊產(chǎn)品，但它改變了傳統(tǒng)一對一接通的對話流程，而是由第三方呼叫雙方而進行接入，進行匿名通話，避免在溝通初期就泄露過多信息。

　　米領(lǐng)呼叫中心“安全電話回撥”功能對網(wǎng)絡(luò)要求不高，用戶無論何時何地，都可以享受到順暢高質(zhì)量的通話服務(wù)。其資費也是按實際發(fā)生計費，而且通話資費低于市話標(biāo)準(zhǔn)，對于企業(yè)來講比較實惠。