本來是挺開心的一個晚上，跟到Villa17跟一些并不太熟識的朋友聊天游戲。不過回來看完大家對之前關于設計師挖掘需求的分享的評論，也就很難再開心下去。

雖然第一個念頭是給自己辯解，不過很快平靜下來覺得還是要理性、客觀地看待大家的評論。

原因有三：

其一，人活世上就是要被評價的，網上習文、工作辦事無不是這樣，既然拿出來別人看了，就必須接受來自四面八方的各種評議，從中吸收認為對自己有幫助的批評指正，謙虛的聆聽來自別人的聲音。讀者就是文章的用戶，接納他們的評論應該像平日接納用戶的反饋一樣自然。

其二，有同學說盡是空泛、套話，我虛心接受。自覺平日寫作有兩大問題──要么戰線鋪的很長，無法聚焦到一個點展開；要么想不出什么高深的詞句來高度提煉自己的想法。這樣的文章可能對于自己是整理是總結，卻很難讓他人受益，這也是我一直在努力擺脫的窘境。如果有同學不慎看了我的文又覺得百無用處，那我也只能抱歉自己水平尚且如此，還在摸索練習中。

其三，有同學指正我亂寫英文裝B，我也虛心接受，但更重要是明白了只有自己能對自己負責。此次的文章并非我的分享整理稿，不才也是今天才認真看過，發現很多內容是準備分享時寫給自己看的話，致使很多非常私人化甚至謬誤的言語公之于眾被大家撿來諷刺，這也是活該。自己的分享自己不整理，發布后又不去積極檢查，挨了罵才發現是自己對自己很不負責，這個是一定要毖后的。

接受了大家有用的批評指正后，還是難免再寬慰自己寫幾句解釋的話。

其一，分享的時候我強調過，本次分享不過是自己的一次真實的實踐，想要以親身體會告訴大家UCD的流程“做了總比沒做好”，并且給需要的同學一些方法上幫助。主旨并不是要大家都去花很多時間去執行方法，而是學著培養一顆貼近用戶的心。分享失敗的是，大家都糾結在那些看似空洞的方法上。

其二，因為是實踐后所得，所以分享的都是干貨。可能有同學會問，沒有引入很多實例還不是空洞的套話？原本打算拿產出的報告直接給大家分享，那樣是不空的，但我發現同學們很容易陷入業務邏輯而忽略了方法。既然目的是分享方法，激勵實踐，所以又單獨做了一份針對設計師交流的PPT。自己才疏，結果還是空洞了。

其三，關于那句“totally不care”，很抱歉，那本來是私下和朋友的玩笑話，寫在自己的準備稿里也是自嘲的意思，只是沒想到發布的整理稿還是收錄了這句話，結果是真的是被嘲笑了。

當然，解釋是無用的，只是為了寬慰自己，發生的事不會因為解釋兒改變。

我是個很直白的人，所以還有幾句話要附帶上。

雖然亂用英文是我裝B了，不過我的外國朋友們教會我一點很重要，就是善于發現人事物的優勢和積極意義。而國人呢，總是抱著抓別人小辮子、挑毛病的心態。

我看別人的文章如果覺得無用至多就是不評價，沒有必要諷刺、奚落，如果我有建設性的想法倒是會留言交流。而很多人卻喜歡發泄似地留一些純批評諷刺的話，不說哪里不好（當然可能是覺得整篇都不好），也沒有建議。

最后，對于那些給予批評指正，并附上自己名號的同學，我真心地感謝并虛心接受你們的反饋。而對于那些言辭譏諷、言之無物而又不敢于留名的人，我還得裝B的說一句：“您的留言很空，我totally不care！”

本來心里很難過，寫文好比對自己的心里建設，現在感覺坦然多了，更能理性、客觀地看待評價，多糟的事情都有它有益的一面。