腳本之家整理一些關于電子商務網站如何充分利用Google分析來進行數據分析和挖掘，與大家分享。
1、開啟Google analytics的電子商務網站分析報告和設置目標（goals）和定義渠道。
網站轉化的度量應該是與網站設置的目標有關。用戶完成了預期的操作就可以算是一個轉化，譬如完成注冊、實現購買、完成了調查問卷等等，這些就是網站的目標，也是衡量網站是否成功的度量。Google analytics在默認情況下只會統計流量的基本情況，不設置目標和定義渠道的話，是無法來對網站轉化以及轉化率來進行評估的。
Google Analytics幫助文檔對于如何設置目標和定于渠道有很好的說明，并不復雜，這里不重復，具體請查看這邊。
正確設置后，效果如下圖。
GG分析力的目標轉化
開啟網站的電子商務報告，相對就有點復雜，需要技術配合實現。Google也給了一定說明，請看如何跟蹤電子商務交易，以及對其中所需的電子商務字段的說明。正確開啟后，在Google analytics的電子商務版塊下就可以看到數據了。”電子商務”部分提供哪些類型的報告，請點擊這里。
給網站設置好目標渠道以及開啟電子商務統計之后，基礎準備工作完成，下面是高級一點的應用了。
2、充分用戶注冊資料和網站行為，使用Google分析進行人口數據分析
很多網站的注冊時候都需要填寫用戶的年齡、性別等資料，通過配置Google analytics進行人口數據分析，我們可以獲得類似資料，是男性用戶購買的多，還是女性用戶購買的多，是什么年齡段的人購買比較勤快。這些統計數據對于網站的營銷有非常用途。
這些統計可以通過定制Google分析的用戶區分參數來實現。Google博客上講過一個這樣的例子，以及給出了整合辦法。
上圖可以看出網站在18-24歲的男性用戶里面表現不錯，獲得的收入最高。但是也發現45-54歲間的男性用戶和25-34歲的那不行用戶雖然訪問數量比較少，但是單個用戶價值卻比較大。所以下一步是開展有針對性的促銷推廣手段了哈。
除了利用用戶在網站上的注冊資料來進行用戶分類以外，還可以通過用戶的行為來進行分類，譬如哪類是購買過產品的用戶，哪些是完成調查問卷的用戶等等，然后跟蹤這些用戶在網站的表現情況。
這個對網站用戶的分類很有用，對不？有了這些數據可以實現精準營銷。關于如何設置，Google另外還有一篇文章：
如何根據訪問者在我的網站上訪問的頁面或在表單上做出的響應對其進行分類？
3、使用Google analytics的訪問用戶的地理分布監測地區效果
在Google Analytics管理后臺的訪問者欄目下，通過地圖覆蓋圖可以看到網站訪問者的地區分布情況，以及不同地區的流量的轉化情況。
Google分析里的訪客地理分布
上圖可見，北京和上海是主要的流量來源，看來目前這兩個城市做的推廣效果不錯，是否應該繼續加強？是否應該增加二線城市的投入？
不同地區的流量轉化對比
廣州、東莞、南京的流量購買轉化不錯，北京的次之，上海、杭州、武漢的就比較差了。初步猜想，可以加大對轉化高的地區的廣告投入。
4、使用Google Analytics的高級群體來實現快速的自定義數據挖掘
Google Analytics的高級群體細分非常的厲害，可以得出很多有用的數據。這邊弄個簡單的例子。先建立高級群體細分，下面的數據是得出的來自于百度自然搜索，并且訪問了某個產品列表頁面的用戶群體。
來自于百度自然搜索，并且訪問了某個產品列表頁面的用戶細分
然后就可以得出這類用戶的網站訪問情況，跳出率是多少，網站平均停留時間如何，轉化如何，他們最喜歡哪款產品等等。。
Google關于高級群體細分的說明文檔似乎只有英文的，點擊這里查看。
5、使用Google Analytics分析用戶的站內搜索行為
對于產品比較多的電子商務網站，搜索功能是非常必需且重要的。用戶都在網站上搜些什么，對結果滿意度如何等等都可以通過Google Analytics的站內搜索監測得到。這個數據，對于網站的調整、網站優化都會幫助。
首先開啟Google Analytics監測網站站內搜索，然后在Google Analytics管理界面的內容—網站搜索里面可以看到站內搜索的數據以及這些搜索行為的轉化情況。
站內搜索的表現情況
6、End
Google Analytics是個非常強大而有效的流量分析工具，有好多高級功能可以發掘。如果你的網站使用了Google Analytics，那么不要只用這個工具看看流量增長情況，那實在是浪費了哈。
另外，以上方法只是Google Analytics的部分電子商務網站應用例子，雖然可以挖掘出很多有意思的數據，但是有一點很重要，只有數據，沒有行動，也是浪費。
如果你對Google Analytics的應用很感興趣，可以查看宋星的網站分析在中國，里面分享很多的理論和實際應用。或者我有整理一批國外著名的網站分析類博客，可以訂閱。
