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職場中12種經典實用的管理方法和工具

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春節假期轉眼而過,不知道你是否做好面對新一年挑戰的準備。效率君新年第一篇,獻給迎接更多挑戰的你,幫你做更充實的準備!和腳本之家小編一起學習一下吧。

、價值創造

1、二八原則(帕累托法則)

總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。 按事情的重要程度編排事務優先次序的準則是建立在重要的少數與瑣碎的多數的原理的基礎上。

二八定律可以解決的問題:時間管理問題、重點客戶問題、財富分配問題、資源分配問題、核心產品問題、關鍵人才問題、核心利潤問題、個人幸福問題等等。

意義:

啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

二、戰略方向 1、SWOT分析法

意義: 幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。

2、魚骨圖分析法(5M因素分析法)

 5M因素包括 人、機、料、法、環5個方面:

指的是造成問題產生人為的因素有哪些;

通俗一點就象戰斗的武器,通指軟、硬件條件對于事件的影響;

就如武器所用的子彈,指基礎的準備以及物料;

與事件相關的方式與方法問題是否正確有效;

指的是內外部環境因素的影響。

意義:

使用魚骨圖能夠集中于問題的實質內容,而不是問題的歷史或不同的個人觀點;以團隊努力,聚集并攻克復雜難題;辨識導致問題或情況的所有原因,并從中找到根本原因;分析導致問題的各原因之間相互的關系;采取補救措施,正確行動。

三、戰術層面

1、PDCA循環

Plan:制定目標與計劃;

Do:任務展開,組織實施;

Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查;

Action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃。

意義:

每一項工作,都是一個pdca循環,都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。

2、5W2H法

意義:做任何工作都應該從5W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5W2H,能節約寫報告及看報告的時間。

四、目標管理

1、SMART原則

Specific:目標必須是具體的;

Measuraple:目標必須是可以衡量的

Attainaple:目標必須是可以達到的

Relevant:目標是實實在在的,可以證明和觀察

Time-pased:目標必須具有明確的截止期限

意義: 人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現。

五、時間管理

1、時間管理四象限

意義:

在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序(優先順序=重要性*緊迫性),要學會彈鋼琴。對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。

六、任務管理

1、任務分解法(WpS

即Work preakdown Structure

原則:

將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成;每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。

方法:

至上而下與至下而上的充分溝通;一對一個別交流;小組討論。

標準:

分解后的活動結構清晰;邏輯上形成一個大的活動;集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點;所有活動全部定義清楚。

意義:學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數,您才能有條不紊地工作,您才能統籌 安排您的時間表

2、OGSM計劃法

意義:

OGSM可用于策劃促銷活動,各種活動方案等比較具體的操作性的事情。

七、決策管理

1、頭腦風暴法(prain storming)

頭腦風暴法是為克服群體壓力抑制不同見解而設計的,鼓勵創造性思維的常見方法。鼓勵提出任何種類的方案設計思想,同時禁止對各種方案的任何批評。頭腦風暴法僅是一個產生思想的過程。

意義:

頭腦風暴法有助于激發團隊中每個人的思維力量,能夠比較好的保證群體決策的創造性,提高決策質量。

2、名義群體法(Nominal group techniq

名義群體在決策制定過程中限制討論,故稱為名義群體法。如參加傳統會議一樣,群體成員必須出席,但他們是獨立思考的。這種方法的主要優點在于,使群體成員正式開會但不限制每個人的獨立思考,而傳統的會議方式往往做不到這一點。

具體步驟:

1、成員集合成一個群體,但在進行任何討論之前,每個成員獨立地寫下他對問題的看法;

2、經過一段沉默后,每個成員將自己的想法提交給群體。然后一個接一個地向大家說明自己的想法,直到每個人的想法都表達完并記錄下來為止(通常記在一張活動掛圖或黑板上)。所有的想法都記錄下來之前不進行討論;

3、群體現在開始討論,以便把每個想法搞清楚,并做出評價;

4、每一個群體成員獨立地把各種想法排出次序,最后的決策是綜合排序最高的想法。

3、德爾菲法 (Delphi technique)

德爾菲法是一種更復雜、更耗時的方法,除了并不需要群體成員列席外,它類似于名義群體法。它是因為德爾菲法從不允許群體成員面對面在一起開會。

1、確定問題。通過一系列仔細設計的問卷,要求成員提供可能的解決方案。

2、每一個成員匿名地、獨立地完成第一組問卷。

3、第一組問卷的結果集中在一起編輯、謄寫和復制。

4、每個成員收到一本問卷結果的復制件。

5、看過結果后,再次請成員提出他們的方案。第一輪的結果常常是激發出新的方案或改變某些人的原有觀點。

6、重復4、5兩步直到取得大體上一致的意見。

評價:

德爾菲法避免了召集主管人的花費,又獲得了來自各地的主要市場信息。當然,其缺點是太耗時間了。當需要進行一個快速決策時,這種方法通常行不通。

作者:效率君 來源:知乎 著作權歸作者所有。商業轉載請聯系作者獲得授權,非商業轉載請注明出處。

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