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(一) 中文互聯網網站千千萬,但說到底,誰給你錢呢?而說到錢,或者說“商業模式”,其實只有三類:第一類,企業付費,比如阿里巴巴這樣的B2B網站,或u88這種招商網站,或者百度這樣的搜索競價排名網站,或者各種變種網站——這類網站不管怎么變,為網站付費的都是企業用戶;第二類,廣告公司付費,主要是各種媒體性網站,比如新浪搜狐這些門戶網站,或泡泡網垂直型門戶網站等等;第三類,用戶付費,比如各種b2c網站,網絡游戲等等,這類網站都是通過銷售某種產品或服務,從最終消費者(End user)手中直接獲得收入。因此這一類網站,我一般稱呼為:消費類網站。做這類網站和在寶潔賣洗發水,其實是一回事。 需要注意的是,上述三種商業模式,有時會在某個網站品牌下混合出現。比如QQ,其會員收入,游戲收入部分,屬于第三類;但qq.com的廣告收入部分,屬于第二類。但這種混合情況,往往是在大站大品牌情況下出現,一般中小網站,尤其是創業型網站,多只有一種商業模式。 (二) 在4年前,我曾經寫過一篇文章《“三七”的中文互聯網》。當時我根據CNNIC的互聯網調查報告分析,“有三個“70%”:70%的用戶在30歲以下;70%的用戶月收入2000元以下;70%的用戶大學文化程度以下――其中最后一條,應該是包括了在校大學生。這三個“70%”勾勒出了中文互聯網的框架,所以我把它叫:“三七”互聯網。 與此對照的是,幾乎所有商業網站的從業人員,都是大學文化程度以上,有些還是“海龜”;一般月收入2000元以上,上不封頂;具有決策權的高管也多為30歲以上。這樣就產生了一個有趣的現象:拋開企業級互聯網應用不談,中文互聯網是“三高”的人群試圖賺“三低”人群的錢” 那么時間過去幾年了,情況變化了嗎?在2009年7月最新CNNIC報告中,中文網民收入結構如下圖: 從上表可知,最新統計77.4%網民月收入2000元以下,而4年前這個比例是62%。也就是說相對2005年,網民整體的平均收入水平是在下降,而不是上升。事實上,比較05年的第17次報告和最新報告,“收入”,“學歷”,“年齡”三個指標除了“年齡”,其余都呈整體下降趨勢,這恰好說明互聯網網民結構越來越接近真實人口結構。換句話說,最近4年新增網民主體是低收入,低學歷群體;這使得原本就比較低端草根的中文互聯網,更加低端草根。 (三) 那么,中文互聯網上,是否存在一個為上述27.6%月收入2000元以上用戶服務的“白領市場”呢?如前所述,對于第一類“企業付費”不是此問題討論范疇,而第二類“廣告收入”和第三類“用戶付費”其實也不存在“白領市場”。簡單分析如下: 對于以“廣告收入”為主的互聯網媒體服務,其實十年來,只有一種模式真正立起來了——三大綜合門戶網站。只有他們,才能有足夠龐大的廣告收入。那么,是否存在只服務白領階層的垂直型門戶網站,獲得納斯達克上市的規模呢?搜房?中華英才?這些網站的主營收入,其實都是上述第一類(企業付費),并不來源于廣告。 至于第三類“用戶付費”。一些人認為,“白領”可支配收入多,因此購買能力強,所以他們最可能付費。但實際邏輯可能恰恰相反。我曾經舉例說過:““支付能力”不能等同于“收入水平”,這完全是兩個概念。“三低”確實沒有很高的“收入水平”,但并不意味著他們在互聯網上沒有很強的“支付能力”。事實上,低收入水平的人對于購買快速消費品的小額消費的購買力是強大的(遠遠強于高收入水平人群)。關于這點,我們舉一個現實生活的例子:一個20歲的女孩,喜歡逛商場,然后買一些仿冒LV包包;而30歲的女人逛商場,估計買的就得是真的LV了,要不拿出去都不好意思――如果你是生產假冒LV的廠商,對于你來說,20歲的低收入人群就是高購買力人群,也就是你的目標客戶;反之,30歲的女人再怎么有錢,那和你有什么關系嗎?中文互聯網就是一個“假冒LV”才能生存的地方,一個以小額消費“快速消費品”的地方” (四) 關于中文互聯網上要做“白領市場”,其實最開始是投資圈里面的概念。投資圈對這個概念蔚然成風,不斷熱炒。但這只是概念的炒作,不是真實的中國。或者說,在實體經濟中,可能存在城市白領市場;但網絡經濟中,其實條件還未成熟。但投資圈把實體經濟中的可能可行的概念,平移到了互聯網上,忘記了互聯網人口結構和實體經濟中人口結構的差異,忘記了互聯網最大的特點:免費。 而一些高收入、高學歷的互聯網從業人員,太缺乏對真實生活的感知,仿佛不追捧最熱門的概念就落伍了,仿佛用qq就可恥了。這樣的人員,如果從事純技術開發還無所謂,但如果你的工作和產品或市場有關,你絕對不合格。 簡單的說,如果你是互聯網從業人員,做的是第三類網站,而你做的網站是自己喜歡使用的,周圍朋友喜歡的,你們用戶體驗都很爽的——那從商業上來說,你的網站就做錯了。或者說點絕對的,你如果不用qq,不用ie6,你基本上就和90%的中國網民不是一撥的。
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