據XTools官方數據,截至2014年第一季度,XTools用戶數已經突破2.8萬,這2.8中小企業中每個企業都有自己的用戶。那么這些中小企業如何讓運作““粉絲經濟””?
載體
“粉絲經濟”,首先你得有用戶,然后在逐步的培養使之成為粉絲級客戶。如何獲得客戶?借助社會化營銷工具:論壇、博客、微博、微信公眾號、視頻短片、線下活動、展會。并確保你傳播的內容的質量、趣味。這些事情交給你各自的營銷團隊去執行,并監測最終效果。針對微信公眾號營銷,XTools開發的微網,能讓你的微信公眾號快捷方便的傳播信息:商品展示、并可建立多級菜單(公司新聞、案例分享、俱樂部、線下活動、微社區等等),一鍵綁定即可生成屬于企業自己的微網站。
培養客戶
用社會化營銷工具+傳播內容的吸引力,企業獲得潛在客戶。除非你的客戶能像暖小團只憑借內容就能放粉絲們為毫不猶豫的為他的《成人之美》買單,反之你要讓這批潛在客戶成長,變成你的忠實粉絲,那么你需要借助CRM客戶關系管理系統慢慢將這些潛在客戶培養成忠實客戶。假如這些關注者中有部分用戶已經成功進入到XTools CRM系統中,那么真正的“粉絲經濟”運作開始了。你想如何培養這些客戶,XTools都能為你提供完美的系統與技術支撐。這是筆者對XTools最大的敬畏!
選擇決定你的未來
最后選擇一款成熟而優秀的管理軟件是不可缺少的。因為只有優秀的企業級管理軟件提供商才能帶你走向巔峰。而XTools就是其中之一,服務中國近2.8萬家中小企業,中國CRM行業超級明星。
結束語
不困于心,不亂與情,更不沉迷“粉絲經濟”,如此安好,便是晴天。