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西門子企業通信推出OpenScape Office統一通信新版本

　　—多合一統一通信平臺增強了可移動性，同時提供平板電腦客戶端、網絡協作功能和靈活的部署選項
　　CTI論壇(ctiforum)12月7日消息（記者潘婷婷）：近日，西門子企業通信對外宣布推出了多合一統一通信和協作套裝的更新產品，借此提高中小企業（SMB）的可移動性，提升企業效率，降低成本。OpenScape Office和HiPath 3000語音平臺升級中包含用于平板電腦的全新統一通信客戶端、OpenScape網絡協作，以及一個用于Microsoft Outlook 2010的統一通信插件。這些解決方案有助于中小企業更好地為客戶提供服務，降低通信成本，根據剛剛發布的報告，這些都是中小企業管理人員考慮的重中之重。
　　Kaiser Associates新近做的一項全球調查發現，中小企業IT決策者中，大多數會將提高通信能力視為重要的戰略優先發展事項，尤其會特別關注集成語音和通信系統、可移動性與協同性。另外云、視頻和社交媒體也包含在優先發展事項中。然而，只有1/3的中小企業制定了具體的通信戰略，而目前在使用統一通信解決方案的還不到1/4。
　　OpenScape Office經過精心設計，充分考慮到上述通信事宜是中小企業的關注重點，可滿足多個關鍵領域用戶的需求。
　　移動性：OpenScape Office提供了一個全新的統一通信客戶端，支持日益增多的智能電話和平板電腦的使用，增強了可移動性。桌面上強大穩定的通信能力現在可以在移動中實現，無論是在家里、在路上還是僅僅在辦公室隨意走動，都能隨時進行通信。
　　網絡協同：借助此次發行的OpenScape Office MX*和LX*版本，西門子企業通信集團將OpenScape網絡協同功能擴展到了中小企業。通過桌面和文件共享創建無界限虛擬辦公室，再結合視頻會議，客戶可以節省差旅成本。OpenScape網絡協同還可通過手機和平板電腦使用，提高了靈活性。
　　靈活部署：OpenScape Office和最新版HiPath 3000之間的語音和統一通信聯網，支持現有HiPath 3000客戶簡單地從語音過渡到統一通信。客戶可以輕松擴展、集成或從語音轉移至統一通信，而不受制于現狀和基礎設施，從而保護了現有投資，節省了成本。
　　虛擬化：OpenScape Office LX*和HX現在支持通過VMware進行服務器軟件虛擬化。OpenScape Office的所有軟件設計均支持企業虛擬化自己的統一通信解決方案，并支持企業使用更少的物理服務器運行，推動綠色行動。
　　擴展用戶體驗：OpenScape Office通過針對Outlook 2010的OpenScape Office統一通信插件，提升了易用性，同時提供統一的用戶界面，將所有通信集中到用戶的首選桌面工具或設備上。此外，開放目錄服務還提供了靈活連接到外部客戶數據庫的功能，支持客戶輕松、無縫連接到自己選擇的目錄服務。
　　鑒于如今中小企業用戶數接近700萬，而去年西門子OpenScape Office系統的銷量增長了67%，西門子企業通信現已明確定位將提供綜合統一通信的解決方案，滿足中小企業的獨特需求。
　　“消費者設備的可移動性和靈活性的提高，再加上 ‘使用自己設備’現象普及，都迫使企業重新思考自己的通信基礎構架，即從單一的語音解決方案轉移至全面統一通信部署，從而提供真正的可移動性和靈活性，增強了用戶體驗，”西門子企業通信集團首席營銷官Chris Hummel說，“隨著中小企業不斷尋求生產率和易用性的提升以及經營成本的下降，西門子企業通信設計出了最新版本的OpenScape Office，以滿足這些需求和應對未來的業務需要”。
　　通過OpenScape Office，渠道伙伴可以使用易用型配置向導為中小企業快速部署解決方案，使用直觀界面進行配置更改和遠程支持服務，從而為中小企業客戶提供更好的服務。此外，西門子企業通信還為HiPath 3000語音客戶提供90天OpenScape Office HX免費試用，以及90天OpenScape Office呼叫中心免費試用。另外通過渠道合作伙伴，西門子企業通信還提供促銷活動“面向小型企業的換購升級”，該活動從2012年3月開始為終端用戶提供高級統一通信與協同（UCC）功能，包括可移動性、傳真和會議，不收取額外費用。
　　三種已更新版本OpenScape Office部署模型是如今市場上最靈活的部署模型選擇：

OpenScape Office MX *

　　OpenScape Office MX是一種多合一軟件型統一通信設備，最高支持150個用戶。它是基于IP的解決方案，旨在實現輕松部署，簡單集成。

OpenScape Office LX *

　　OpenScape Office LX是一種多合一軟件型統一通信解決方案，最高支持500個用戶。設計用于在獨立、多站點和虛擬化軟件環境中的標準服務器上運行。

OpenScape Office HX for HiPath 3000

　　OpenScape Office HX是一種統一通信解決方案，適用于集成的中小企業通信平臺HiPath 3000，最高支持500個用戶，在單臺服務器或虛擬環境中運行。它為現有的以語音為主的客戶和合作伙伴提供了從語音到統一通信的簡化過渡。
　　* 注：OpenScape Office MX 和OpenScape Office LX在中國市場暫時還沒有釋放。

CTI論壇報道

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