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　　“敬老助老、從我做起”，10月是“敬老月”，而今年的敬老節日重陽節又在國慶長假中悄然度過。記者昨日從有關部門獲悉，合肥市“2460”養老服務信息化平臺建設已開始運作，即24小時為60歲以上老人進行養老服務，以后空巢老人也將不再孤單無助。
　　“愛心110”讓空巢變暖巢
　　家住合肥市瑤海區和平路街道紡織四村的杜紹英老人，去年冬天因病臥床不起。這時候，她撥打了“愛心110”服務熱線，社區愛心110志愿者郭玉梅很快就來到她家里看望，并為老人整理內務，聯系醫院去看病。為了照顧老人，郭玉梅每天都到杜紹英家里去，陪她聊天。
　　在和平路街道，杜紹英老人的情況并非個案，該街道里的空巢、孤寡老人身邊雖然沒有子女陪伴，但他們并不孤單。和平路街道建立了社區“愛心110服務站”，開通“愛心110”服務熱線，推行24小時應急救助服務，讓“空巢”變成了“暖巢”。
　　老人求助24小時“一鍵通”
　　今后，類似和平路街道這種“愛心110”服務熱線將更具規模。目前合肥市民政局、市老齡辦已聯合下發通知，將推進合肥市“2460”(24小時為60歲以上老年人提供服務)為老服務信息平臺建設，目前已在積極運作中。合肥市老齡辦還透露，經過積極爭取國家專項資金，將包河區確定為我省唯一的居家養老信息服務平臺建設試點區，并將在包河區試點的基礎上逐步向市屬區、縣延伸，實現全市老年人全覆蓋。這一平臺將包含養老對象、服務資源電子化檔案管理，服務機構及社區志愿者組織管理，服務對接及派單管理，智能化養老呼叫救助服務運營管理等功能為一體，通過整合電訊網絡、智能呼叫、互聯網、GPS定位等系統，為老年人提供生活照料、家政服務、康復護理、緊急救助等基本服務。 “老人身上帶著GPS定位設備，一旦遇到迷路、突發疾病等情況，只要按下一個按鈕，就能及時發出信號，得到緊急救助。”工作人員解釋說。
　　除了“2460”平臺，合肥市還在開展“18140”居家養老服務試點，即在全市建設18個街道居家養老服務中心，140個社區居家養老服務站。

六安新聞網

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24小時“一鍵通” 合肥建養老服務信息化平臺