CTI論壇(ctiforum)9月6日消息(記者 張潔):企業通信與協作解決方案及服務的全球提供商Avaya公司今天宣布,中國領先的母嬰用品零售商麗家寶貝采用Avaya IP Office解決方案,提升客戶服務,并實現更高效的內部協作。Avaya IP Office是一體化的通信與協作方案,為麗家寶貝提供了所需的通信功能,幫助麗家寶貝以經濟高效的方式提升運營效率。 — 麗家寶貝總裁王亮
“與大型企業一樣,中小企業客戶也需要先進的通信功能以保持競爭力。但是由于成本因素和管理此類系統的復雜性,過去中小企業對先進的通信技術常常望洋興嘆。Avaya IP Office為中小企業提供了靈活的、經濟實惠的解決方案,可幫助它們‘展現大思維’。通過麗家寶貝這個案例可以看到,過去只有大型企業才能使用的豐富通信功能,中小企業現在一樣可以采用,這將幫助中小企業在市場上提升競爭力,展現自己的獨特優勢。” — Avaya公司大中華區總裁王昀