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廣東旅游服務熱線4月開通 投訴可撥12301
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    今后旅游遇到任何問題，可以直接撥打12301旅游服務熱線了！記者了解到，昨日，廣東省旅游局和中國電信廣東公司正式簽訂12301旅游服務熱線合作協議，將為游客提供包括旅游咨詢、旅游提示、旅游投訴和旅游救援等四大公益服務，預計今年4月份開通。據介紹，12301旅游服務熱線是國家旅游局和地方旅游行政管理部門共同建設的、全國統一服務號碼、面向海內外游客提供相關信息服務的全國性公益服務平臺，也是廣東旅游目的地公共服務體系建設的重要內容，是建設幸福廣東的具體舉措。 
    記者了解到，為了進一步提升廣東12301旅游服務熱線的形象和影響，省旅游局、中國電信廣東公司以及項目的運營方將向公眾征集該熱線的形象標志和宣傳口號。相關負責人介紹，標志設計要求突出廣東旅游服務特色，富有親和力，而宣傳口號則要求能夠反映出廣東旅游服務熱線資源和產品特色，文字精煉簡明易記，不超過12個字。征集時間從即日起至3月31日止，結果將在該服務熱線開通儀式上公布，最終采用的方案將獎勵10000元，優勝獎和入圍獎也分別可以獲得5000元和1000元。

南方日報

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