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“印度BPO經驗及中印合作機會”論壇召開
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　　CTI論壇(ctiforum)8月20日消息（記者 楊佳林）：在由呼叫中心商業(yè)評論主辦、Aspect協(xié)辦的“印度BPO經驗及中印合作機會”論壇于8月18日于北京順利召開，參加人員包括印度國家軟件和服務公司協(xié)會主席哈什•芒里克等代表團成員、呼叫中心及客戶關系管理專業(yè)委員會秘書長米輝波、呼叫中心商業(yè)評論總策劃王建軍、各呼叫中心基地代表、Aspect等各行業(yè)代表等近40人。
　　首先由印度國家軟件和服務公司協(xié)會（以下簡稱NASSCOM）主席哈什•芒里克簡單介紹了印度外包行業(yè)發(fā)展狀況：印度的IT－BPO出口將增長13％～15％，而2010年印度的離岸外包產業(yè)已達到500億美元，其中，60%以上份額市場來自美國。
圖為：印度國家軟件和服務公司協(xié)會主席哈什•芒里克在論壇上講話
圖為：呼叫中心及客戶關系管理專業(yè)委員會秘書長米輝波講話
　　會后，代表們表示，此次交流對加強中印間外包服務產業(yè)的發(fā)展起到了良好的推動作用。

CTI論壇報道

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