呼叫中心質檢管理系統 Contact Center Performance Control System,簡稱 VoiceCodes CPCe,是新一代標準化的應用產品。采用當今流行的Micosoft.NET開發平臺開發,通過B/S架構部署實現數據后臺處理,有效提高應用程序的工作效率。作為現代聯絡中心的質量管理系統,CPCe以完善的質檢流程,指導用戶科學有效地進行質量管理。CPCe系統可以與任何廠家的錄音/錄屏系統集成。同時CPCe借鑒廣泛的呼叫中心質量管理系統的需求和成功經驗,面向各行業提供完整的質檢管理解決方案。