隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)外客戶的挖掘必須兩手抓、主被動(dòng)出擊，即通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主動(dòng)推廣、被動(dòng)平臺(tái)，通過整合營(yíng)銷，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的電子商務(wù)化。如何通過網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘國(guó)外客戶、開發(fā)國(guó)外客戶、再到國(guó)外客戶的成功下單等。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中小外貿(mào)企業(yè)開發(fā)國(guó)外客戶的趨勢(shì)，如何有效地利用好網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)國(guó)外客戶才是企業(yè)真正關(guān)心的話題。因此要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)資源，以下就列舉些網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)國(guó)外客戶資料的技巧：

　　尋找國(guó)外客戶資料技巧之一：首先是行業(yè)展會(huì)網(wǎng)

　　各個(gè)行業(yè)都有各自的行業(yè)展會(huì)網(wǎng),比如有歐洲的eurobike、德國(guó)的IFMA，還有美國(guó)的展會(huì)等，像這些知名展會(huì)都有相關(guān)的主頁，主頁上面有所有參展商的聯(lián)系方式，產(chǎn)品種類，參展商公司網(wǎng)站等重要的資料。這些資料都是非常有價(jià)值的，因?yàn)閲?guó)外的參展商寄是賣家也是最大的進(jìn)口商，所以這些國(guó)外客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)，特別是公司網(wǎng)站上有產(chǎn)品的需求信息以及國(guó)外客戶的詳細(xì)信息，那些國(guó)外客戶更是重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象，因?yàn)樗麄儧]有去其中的這些專業(yè)展會(huì)，通過開發(fā)信，便能一下子拉近和國(guó)外客戶的關(guān)系。

　　尋找國(guó)外客戶資料技巧之二：外貿(mào)各大黃頁網(wǎng)站

　　網(wǎng)絡(luò)黃頁，或稱電子黃頁、在線黃頁等，網(wǎng)上黃頁將超鏈接引入，可以獲得更加詳細(xì)的公司及產(chǎn)品信息。區(qū)域黃頁更把電子地圖引入，拓展了網(wǎng)上黃頁的價(jià)值。歐洲很多企業(yè)都有在黃頁上刊登自己公司信息的習(xí)慣。

　　這點(diǎn)類似國(guó)內(nèi)的中國(guó)電信出版的那種電話簿，不過這里說的黃頁是網(wǎng)上的，不過黃頁上一般沒有公司的E-MAIL的信息，這就需要你將黃頁上查到的國(guó)外客戶信息再到搜索引擎上進(jìn)行相關(guān)詳細(xì)的信息查詢，比如在google上輸入ABC spa這個(gè)公司的名稱，說不定就可以找到公司的網(wǎng)站，從而找到聯(lián)系人和E-MAIL地址之類的信息。國(guó)外黃頁網(wǎng)站包括：歐洲黃頁, 美國(guó)黃頁, 澳大利亞黃頁。

　　尋找國(guó)外客戶資料技巧之三：搜索引擎

　　搜索引擎開發(fā)國(guó)外客戶是較為普遍的營(yíng)銷渠道，所以我們需要變化的就是要多用各個(gè)國(guó)家本地的搜索引擎,因?yàn)橥瑯拥年P(guān)鍵詞在一個(gè)意大利本國(guó)的搜索引擎和在Google上搜索的結(jié)果肯定都不一樣，但是你還需要注意一點(diǎn)，你在使用不同國(guó)家的搜索引擎的時(shí)候最好把關(guān)鍵詞在網(wǎng)上先翻譯成對(duì)應(yīng)的那個(gè)國(guó)家的語言，比如把關(guān)鍵詞pump翻譯成pompa(意大利語)在這個(gè)意大利搜索引擎里面搜索，這樣得到的信息會(huì)更多一些。

　　但是有人可能會(huì)問，那我只看得懂英語，其他語言我又看不懂其實(shí)很多時(shí)候你沒必要看懂那么多，你多找?guī)状尉陀薪?jīng)驗(yàn)了，比如找到一家德國(guó)企業(yè)網(wǎng)站這個(gè)時(shí)候你不用急，根據(jù)需要一般你就直接點(diǎn)product或者contact(當(dāng)然德語不是這么拼寫)這兩個(gè)子目錄，看是否有本公司可以生產(chǎn)的產(chǎn)品或者E-MAIL什么的，由于歐洲基本上都是一個(gè)語系，所以很多國(guó)家文字的很多拼寫都很類似的。

　　尋找國(guó)外客戶資料技巧之四：國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站資源

　　在這里主要推薦世界買家網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)站是中國(guó)商務(wù)部辦的，里面的國(guó)外客戶資料全部來自廣交會(huì)，里面的《世界進(jìn)口商》和《最新數(shù)據(jù)》每個(gè)工作日都會(huì)更新，需要每天查閱整理，然后到時(shí)候發(fā)廣告信就可以直接說是在廣交會(huì)上認(rèn)識(shí)的客人,再次來說本站論壇是國(guó)內(nèi)最好最大的外貿(mào)BBS，里面除了教你如何操作外貿(mào)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　所以很多企業(yè)都會(huì)在投資這個(gè)平臺(tái)，所以臺(tái)灣、香港、上海、寧波的貿(mào)易公司有什么訂單一般都會(huì)先從這個(gè)網(wǎng)站下手，你可以在網(wǎng)上找其他人幫你代查國(guó)外客戶資料，一般你的產(chǎn)品跟別人沒有沖突，別人也會(huì)樂意幫你查的。

　　尋找國(guó)外客戶資料技巧之五：最后就是注冊(cè)免費(fèi)的B2B網(wǎng)站

　　以上四點(diǎn)提到的都是教你如何主動(dòng)出擊尋找國(guó)外客戶，在B2B網(wǎng)站上注冊(cè)企業(yè)以及產(chǎn)品信息那就是一個(gè)間接的提升公司產(chǎn)品曝光率，從而讓國(guó)外客戶主動(dòng)來聯(lián)系我們的措施了既然如此，那這個(gè)工作也是需要做的網(wǎng)上可以免費(fèi)注冊(cè)的B2B的平臺(tái)太多了，將免費(fèi)與付費(fèi)策略交叉使用，這樣也不至于太枯燥而降低發(fā)布的產(chǎn)品信息的質(zhì)量。

　　另外，注冊(cè)完之后不要忘了定期登陸和更新，因?yàn)楹芏鄧?guó)外客戶都是直接利用那個(gè)B2B的程序給你發(fā)了郵件，有時(shí)候沒有直接轉(zhuǎn)到你設(shè)置的郵箱里面，所以需要你定期登陸檢查收件箱是否有國(guó)外客戶詢盤。