業務要讓客戶發現他們需要改變，才可能會合作。業務在開發客戶，如果有和其他部門員工，特別是銷售部門的員工交流的機會，一定要強調自己的產品和服務給他們會帶來什么樣的業績，讓他們去想象。說服客戶很難，但讓客戶通過想象，說服自己，對于合作，就很容易了。下面是推薦給銷售新手的四大銷售技巧小秘笈，一起來看看吧。

　　四大銷售技巧之一 　　去一個公司，不能只介紹自己的產品，而是要想辦法找出客戶的需求。目前，很多公司都有自己固定的供應商，這種情況，對于業務來說，必須找出客戶的潛 在的需求，讓客戶覺得他們需要改變供貨商，才可能會贏得客戶的認 同。如果業務拜訪的時候，只顧著介紹自己的產品，而不能找出客戶的潛在需求，是很難達成合作的。但如何找出客戶的潛在需求呢，很多客戶的采購是不愿意換供 應商的，那么就要像案例中的這位業務一樣，可以試著走曲線救國的路線。畢竟，客戶也有自己的客戶，客戶也想滿足自己的客戶的需求。如果能從讓客戶滿足他的 客戶的需求這個點出發，也是個不錯的辦法。同時，我們還發揮了舉一反三的精神，客戶也有競爭對手，如果能從超越競爭對于的這個點去滿足客戶的需求，相信也 會是一個成功的競爭案例。 　　四大銷售技巧之二

　　在一個公司，一個人立刻作出決定的時候是比較少的，就算是老板，也可能會問問下屬的意見。很多業務認為只要采購處好關系，只要 采購同意就可以了。其實，采購在工作的時候，也會面臨一些內部同事的壓力。有時候業務很努力了，也和采購相處的不錯，但可能客戶內部的員工會否定你的產品(或方案)。當然，如果業務沒有得到采購的肯定時，能爭取客戶公司其他有參與權的部門員工的支持，也未必會失敗，所以，業務在拜訪客戶的時候，如果能了解到一個公司內的采購流程，了解采購自己的產品有哪些部門擁有建議權，去聽聽這些部門員工的意見，成功的機率會更大一些。 四大銷售技巧之三

　　如果業務提供的產品和服務能滿足客戶的需求，客戶即使提出價格的問題，也是處于被動的位置的。采購覺得不愿去聯系這個新的供應商，就是感覺到自己在砍價的時候，會處于被動的位置。如果你提供的產品和服務能提高客戶的業績，那么建立長期的合作關系就是一件非常簡單的事情。任何公司都會愿意和能給自己帶來業績或者利潤的供應商合作的吧。 四大銷售技巧之四

　　除非迫不得已，客戶自己不會想去改變，甚至客戶不知道自己需要改變。