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客戶說別人買的比我便宜怎么辦

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很多時候客戶也會貨比三家的,俗話說"貨比三家不吃虧"就是這個道理,所以你要非常了解你的產(chǎn)品和長處,這樣我們就可以何必人競爭了. 銷售人員要時刻弄清楚產(chǎn)品本身有沒有什么變化,因為即使是細(xì)微的變化也是你非常好的應(yīng)對理由,比如某個功能升級,銷售人員就可以將這個功能形容得非常重要,讓客戶明白多花一點點錢是值得的。   如果只是單純的漲價,而客戶碰巧又知道了別人買的時候便宜點兒,這時銷售人員只有訴苦了,表示由于原材料漲價太快,公司的成本吃不消,而被迫跟著市場形勢往上漲了一點兒。   客戶購買任何產(chǎn)品都是為了解決問題,而問題肯定會給客戶帶來損失和麻煩,雖然價格是調(diào)高了一點兒,但是調(diào)高的價格與客戶問題帶來的損失和麻煩而言,顯然是微不足道的,這也是銷售人員要不斷向客戶強調(diào)的。   客戶每隔一段時間會出一些促銷活動,在活動期間客戶是可以享受一定優(yōu)惠的,而客戶碰巧知道別人買的產(chǎn)品是促銷活動期間買的,此種情況可以向客戶作出解釋,客戶一般都可以理解的。

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