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拜訪客戶需注意的細節問題

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  細節決定成敗,這對于銷售員來講特別適合。沒有一個良好的細節銷售,是很難得到客戶的信任的。有時候,從細節上,客戶就可以看出你這個人值不值得信賴。下面,就講講關于拜訪客戶需要注意的細節問題。

  1、如果進入辦公室后,你被請入辦公室的對面椅子上,與客戶面對面的談話,這就意味著,客戶有誠意與你對話,但這僅是純商務式的談話,你的談話必須措辭謹慎、簡潔而實在,切忌夸夸其談,以免引人厭煩。

  2、如果你被請到辦公室的沙發入座,則表示該客戶有興致與你長談。

  3、如果你根本沒有被請坐下,那么你就是個不受歡迎的人。

  4、如果在談話過程中有電話打進來,他安排秘書或別人代接,這說明客戶對你的推銷的產品感興趣,并可能產生購買的意向。相反,客戶對每個電話都接,并且對進來請示匯報工作的下屬沒完沒了地下指示或做決定,那就是說,他希望你盡快離開。

  5、如果客戶請你喝茶,就表示他對你歡迎并產生了興趣。但切記這也從另一個角度告訴你,他希望談話的時間最好不要超過一杯茶的功夫。

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