當(dāng)今社會(huì)，人脈就是錢脈，我們?cè)趺唇⑷嗣}，與陌生客戶成為朋友，我們來研討一下建立客戶關(guān)系的三步曲：

　　首先：認(rèn)識(shí)和約見。認(rèn)識(shí)之后通過約見、拜訪，組織相關(guān)的銷售活動(dòng)，從而拉近和客戶的關(guān)系;

　　其次：與客戶近距離接觸，通過溝通交流為取得信賴打下基礎(chǔ);

　　最后：取得信賴。用最少的時(shí)間和費(fèi)用，組織和客戶有關(guān)的活動(dòng)，從而取得客戶的信賴。客戶信賴你只是表示他本人支持你，在采購中影響采購的往往有好幾個(gè)人，在大訂單中相關(guān)的客戶甚至有幾十個(gè)，你還要通過這個(gè)信賴你的客戶透露資料，幫你穿針引線，這時(shí)候他就是你的同盟者了。所以你將客戶發(fā)展到信賴還不夠，還要善于適用他們。

　　建立客戶關(guān)系的三步曲，說起來容易，做起來難，我們要針對(duì)具體情況，做具體的處理。