一、市場調研的原則

　　市場調研的原則是遵循客觀性與科學性。客觀性要求調研人員具備良好的職業(yè)道德，自始至終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實狀態(tài)的準確信息，正視事實，接受調研的結果。從事調研活動不允許帶有任何個人主觀的意愿或偏見，也不應受任何個人或管理部門的影響或壓力”。科學性要求采用科學的方法去設計方案、定義問題、采集數據和分析數據，從中提取有效的、相關的、準確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。

　　二、市場調研的結果

　　市場調研的結果是經過科學方法處理后的基礎性數據和資料，可以用各種形式的調研報告向社會或委托人公布(如有協(xié)議或合同，應根據協(xié)議或合同的要求執(zhí)行)。調研中發(fā)現的問題、受到的啟示以及有關的建議都應在調研報告中提出，以幫助管理決策部門利用這些信息并做出相應的反應或行為。但必須強調的是：市場調研的結果只是用于幫助管理部門做出正確的決策，其結果本身不是目的。