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在做銷售時,銷售員常常猜不透客戶的心思,所以不知道該怎么回應(yīng)客戶,結(jié)果就會導(dǎo)致屢戰(zhàn)屢敗。
于是就造成了開始害怕客戶的拒絕,不敢再去拜訪客戶,沒有拜訪率,業(yè)績可想而知。
而這一切的原因就是銷售人員沒有抓住客戶的購買心理。
這里,通過推銷員門戶網(wǎng)為大家分享銷售人員如何抓住客戶的購買心理。
銷售人員如何抓住客戶的購買心理一:抓住客戶貪利的心理。
性的弱點每個人都有只是略有差異而已,古往今來的人概莫能免每個人都有貪利的想法。
我們可以在原有的基礎(chǔ)上,加上一點小贈品,這樣就能抓住客戶的貪利心理。
銷售人員如何抓住客戶的購買心理二:抓住客戶的好奇心理。
人天生具備好奇心理才應(yīng)運而生商不厭奇”說法,所以商家的促銷活動也設(shè)計的離棄古怪越來越新奇,激發(fā)人們的好奇心理增加客源數(shù)量,促銷活動形式花樣百出曾出不窮。
銷售人員如何抓住客戶的購買心理三:抓住客戶的從眾心理。
在一家企業(yè)產(chǎn)品多家需求的時候,往往能夠引來更多的客戶需求。
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