最近系統更新升級到 Windows 10 Insider Preview 19555.1001 (rs_prerelease)版本后，關機時經常出現綠屏的現象。該怎么解決這個問題呢？下面我們就來看看詳細的解決教程。

一、問題描述

系統更新到 Windows 10 Insider Preview 19555.1001 (rs_prerelease)版本后，關機時經常出現綠屏的現象。

二、Windows10 關機出現綠屏的處理方法

1、按下鍵盤上的開機鍵，啟動電腦，當出現【選擇操作系統】界面時，我們點擊：更改默認值或選擇其他選項；

2、此時會打開【選項】界面，我們在選項界面窗口中點擊：選擇其他選項；

3、在接著打開的【選擇一個選項】界面窗口中，再點擊：疑難解答；
 

4、在【疑難解答】界面窗口中，點擊：高級選項；

5、在【高級選項】界面窗口中，我們點擊：啟動設置；

6、在【啟動設置】界面窗口中，點擊：重啟，電腦重新啟動；

7、電腦重啟后，進入【啟動設置】界面，在此窗口中，我們可以看到有9項設置，根據解決問題的需要，我們按下鍵盤上的【F5】或數字【5】。再按下鍵盤上的回車鍵；

8、此時電腦重啟，進入【安全模式】，在安全模式窗口中，我們右鍵點擊桌面左下角的【開始】，在開始菜單中點擊：命令提示符(管理員)；

9、我們復制 DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth 命令到管理員命令提示符窗口中，再按下鍵盤上的回車鍵，顯示：
 

Image Version: 10.0.19551.1005

[=====================84.9%================= ] 

The restore operation completed successfully.
The operation completed successfully.
恢復操作成功完成。操作順利完成。但只完成了84.9%，沒有達到100%。

注意：命令內容先保存在桌面上的記事本文件夾中，否則到時候找不到。

10、我們再復制 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 命令到管理員命令提示符窗口中，按下鍵盤上的回車鍵，顯示：
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 10.0.19551.1001

Image Version: 10.0.19551.1005

[==================100.0%=====================]

 No component store corruption detected.
The operation completed successfully.
沒有檢測到組件存儲損壞。操作順利完成。

11、退出管理員命令提示符窗口，關機，暫時沒有出現綠屏現象，再重復使用幾次電腦，也沒有出現綠屏現象，問題應該得以解決了。

以上就是win10系統更新升級到 Windows 10 Insider Preview 19555.1001 (rs_prerelease)版本后，關機時經常出現綠屏的現象的解決辦法，希望大家喜歡，請繼續關注腳本之家。

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