銷售管理過程中,銷售經(jīng)理如何樹立自己的威信,既讓下屬感覺自己不是狐假虎威,有能使下屬真正地學(xué)習(xí)到更多的銷售知識。這是我們今天該討論的話題。
1、位階:銷售管理不宜過分低調(diào),必須被敬重,這是為了管理效率。與銷售人員相處要有分寸,尤其8小時之內(nèi),位階感一定要明顯,比如:進辦公室必須先敲門,銷售管理講話時必須起立等。小節(jié)上的約束可以無形中提升銷售管理的威信。這種背景下偶爾在8小時之外與民同樂”,業(yè)代反而更會認為銷售管理沒有架子”。
2、堪為人師的高度:銷售管理應(yīng)該努力提升自已的綜合素質(zhì),爭取在知識、溝通能力、工作思路等方面上升到堪為人師的高度,以此贏得業(yè)代的欽佩。
3、人格魅力:銷售管理的權(quán)威、學(xué)識、工作能力等因素都不及人格魅力更能對業(yè)代產(chǎn)生影響力。不敬業(yè)、不敢承擔(dān)責(zé)任、不守信用、冷漠等會嚴重傷害銷售管理的形象。一個襟懷坦白誠實努力的銷售管理,至少可以贏得下級的尊敬和信任。
以上的三點,我個人覺得最重要的是個人魅力。你像美國很多議員競選的時候,就是靠個人魅力贏得了很多張選票。