由于本身自帶電腦環(huán)境和win10系統(tǒng)不兼容的原因，導(dǎo)致大多數(shù)使用win10升級(jí)助手的用戶(hù)遭遇升級(jí)失敗、反復(fù)重啟、藍(lán)屏等問(wèn)題。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，360、騰訊都將暫停win10升級(jí)服務(wù)。

　　Dear，管飯們：

　　7.29當(dāng)日，電腦管家已幫助數(shù)十萬(wàn)用戶(hù)升級(jí)Win10系統(tǒng)。但有部分用戶(hù)反饋遇到了升級(jí)失敗、反復(fù)重啟、藍(lán)屏等問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，最終確認(rèn)是用戶(hù)電腦環(huán)境與Win10系統(tǒng)不兼容所致。

　　為避免影響更多用戶(hù)，電腦管家將暫停對(duì)Win10的升級(jí)。我們將積極協(xié)助微軟尋找解決方案，待體驗(yàn)優(yōu)化后，升級(jí)服務(wù)將繼續(xù)開(kāi)放。給用戶(hù)們帶來(lái)的困擾，我們深表歉意，還請(qǐng)給予理解，感謝!

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