腳本之家發現，在使用某些Windows Installer安裝程序時，有時候會出現安裝和卸載失敗的問題，錯誤代碼為2502或2503。不過除了這些代碼外，微軟并沒有提供解決辦法。這一問題出現在Win7/Win8.1/Win10中，原因就是C:\Windows\Temp文件夾NTFS權限錯誤。

為了能夠讓Windows Installer操作正確，當前賬戶需要有Temp文件夾完全管理員權限。不過很多時候這個文件夾權限多少都有點問題，所以你需要手動設置一下權限。腳本之家提醒，該Temp文件夾為C:\Windows\Temp，并非C:\Users\\AppData\Local\Temp\，或者其他的Temp，別弄錯了。

方法不難，具體如下：

1、進入C:\Windows\Temp，在Temp文件夾上點擊右鍵，選擇“屬性”，如下圖

2、找到“安全”選項卡，點擊“高級”，如下圖

3、在彈出的“Temp的權限項目”窗口上方點擊“選擇主體”，如下圖

4、此時需要填寫當前賬戶名稱，如果你不清楚可以在開始按鈕點右鍵，選擇計算機管理→系統工具→本地用戶和組→用戶，查看當前賬戶“名稱”（不是“全名”），如下圖

5、在“選擇用戶或組”窗口中，填寫上一步查到的用戶名稱，然后點擊“檢查名稱”，系統會給出該賬戶在本機的標準名稱，點擊“確定”即可，如下圖

6、此時賬戶添加成功，在“基本權限”中勾選“完全控制”，點擊“確定”，如下圖

7、在“Temp的高級安全設置”中可以看到該賬戶已經取得Temp文件夾的完全控制權限，點擊“確定”后會出現“Windows安全”對話框，點擊“確定”即可，如下圖

8、在Temp屬性中可以看到當前帳戶的完全控制權限，點擊“確定”結束調試，如下圖

此時再次嘗試操作曾經出現問題的Windows Installer安裝包，問題應該不會再出現。

擴展閱讀：

什么是Windows Installer？

Windows Installer是在Windows 2000時提出，作為微軟操作系統中的安裝程序開發標準的操作系統服務。它可以支持安裝程序所需要的許多功能，并且可以支持交易式安裝（Committable Installation），當安裝程序發現錯誤或問題時，可以將安裝程序中所做的任何修改（包含復制文件、修改配置等）全部回溯為未變更的狀態。目前Windows Installer最新版本為5.0版。

Windows Installer的安裝程序由Windows Installer Service、Installer Database、Installation Bootstrapper與需要安裝的文件所組成。

• Windows Installer Service：與操作系統一起安裝，由Windows Installer安裝程序的Installation Bootstrapper引導，負責加載Installer Database，以及Windows Installer安裝程序運行期間的交易式安裝功能，以確保安裝程序對系統的修改，不是成功就是失敗（不做任何變更）。

• Installer Database：由安裝程序工具所制作，里面含有安裝程序的指令，流程（向導畫面所需的數據），數據，配置設置等，為 Windows Installer 的安裝數據源，有時候文件也會被壓縮在Installer Database中。

• Installation Bootstrapper：引導Windows Installer以運行安裝程序的起始用程序，通常以setup.exe命名。

利用Windows Installer開發安裝程序的軟件廠商，可以在軟件包裝中附上Windows Installer 的可轉散布包（Redistribute Package），以確保用戶的電腦可以更新Windows Installer的模塊版本，讓安裝程序得以順利運行。Windows Installer 目前是屬于Platform SDK的一部分。

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