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聯絡中心變利潤中心?一站直達并不難!

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  • 使用聯絡中心技術,實現一體化溝通的公司,其服務助理的生產力提升 31% 。
  • 擁有 AI 虛擬客戶助理的公司,電話、聊天和郵件咨詢量減少了 70%。
  聽起來不錯??!不過,一體化溝通是什么?AI 虛擬客戶助理又是什么?
  在揭曉答案前先賣個關子,先來看看下面這個小故事
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  這就是思科獨家提供的完整聯絡中心解決方案!
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