Avaya IP Office，十年，中國記憶紀念酒會，日前在中信國泰飯店舉行，紀念活動由Avaya官方主持，邀請了Avaya核心代理，和曾經為Avaya IP Office做出努力的部分銷售、技術和市場人士參加。CTI論壇以獨家媒體被邀請參加了紀念酒會。

　　紀念活動結束后，我們專題采訪了集安行總經理汪樹森先生，做為Avaya IP Office的親歷者，暢談了Avaya IP Office十年中國路，公司發展轉型以及自己的心路歷程。這次會議他還帶領了被他譽為夢之隊的新團隊才展軟件參加了研討會，并借紀念活動這個簡潔的儀式，介紹了通過Avaya DevConnect官方認證的，基于Avaya IP Office 500開發的SIP呼叫中心版本iCALL 3.0。

　　CTI論壇記者：Avaya IP Office在今天的中國中小通信市場已然是牛氣十足，做為親歷者，您是不是給我們回憶一下2004年，剛進入中國市場的情景。

　　汪樹森：非常榮幸再次接受CTI論壇的專題采訪。往前推10年，TDM與IP，往后推十年，電話與互聯網，前十年與后十年，我們都處在技術發展的節拍上，無論是經歷社會發展、經濟發展還是技術的發展，我們這一代人是幸運的。

　　十年了，我們已經不再年輕。十年，中間有多少大牌交換機的生命進入的快進，方生方死，方死方生，快速消失于我們的視線。在移動互聯網的大背景下，對很多企業來說，根本來不及從產品積累到品牌，就如流星劃過，競爭優勢和品牌優勢一切都在速朽。顛覆式生存已經成為這個時代的常態，企業如果不具備不斷顛覆自我，快速刷新的能力，那么下一個就是你。今天，我們能夠在這里紀念Avaya IP Office進入中國十周年，本身已經可以證明Avaya IP Office的生命力。十年，IP Office已經成為一面旗幟、精神和文化，成為IP Office生態的共同家園。

　　現在你如果問誰是中國IPO的第一個總代理，可能有許多人不知道。中國的第一任IPO的代理是華普信息。華普信息總經理鄭君華把IPO通過快遞發給我，打開快遞，眼前這個Avaya　IP　Office 403還是顛覆了我們對于PBX的全部認知。這件事的發生離現在，正好十年，2004年。這一年IPO正式以IPPBX的名義進入中國，但是，在郵電電信管理局登記備案的入網證上還是：程控電話交換機。因為，無論在政府，還是市場都沒有足夠的準備來迎接IP語音的到來。

　　或許，我們在座的人都不知道，當我們打開IPO403的時候，我們并不知道我們開啟了一道通住未來的門，它甚至開啟了中國IPPBX全新應用時代。現在有時候想想這件事，會經常感慨，非常佩服Avaya的勇氣，2003年，Avaya剛剛從Lucent分離，在全球技術轉型的關鍵點，果斷的收購了這家愛爾蘭研發IPPBX的公司。十年后，我們再回頭看Avaya的產品線，出身很重要。CM你怎么改造你還是CM，IPO天然的互聯網基因永遠讓你望其相背。