transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715)的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司(以下簡稱：transcosmos China；總部：中國上海；董事長總經理：山下榮二郎)在中國湖南省長沙市新設客戶聯絡中心，并于1月19日舉行了正式的開業儀式。長沙高新區黨工委委員、管委會副主任陳大慶先生，長沙高新區重大項目投資局局長李大群先生和副局長周維先生等領導，及transcosmos的眾多合作伙伴出席并共同見證了長沙運營中心的開業。
從左到右依次為長沙中電軟件園總經理夏利鋒先生、長沙中電軟件園董事長戴湘桃先生、大宇宙中國董事長總經理山下榮二郎先生
近兩年來，隨著中國經濟的高速發展，中國一線城市的生活成本不斷上升，而二、三線城市則推出各種保留和吸引人才的福利政策，使得人才呈現向二、三線城市回流的態勢。同樣，作為人才密集型行業的外包服務企業，為了強化企業的市場競爭力，也開始將未來的發展點從原有的一線城市逐漸轉向至二、三線城市。湖南省地處中國的中西部地區，是中國的歷史文化名城和湖南的省會城市，匯集了湖南杰出的文化環境和人才資源。
長沙運營中心作為transcosmos在中國設立的第8家客戶聯絡中心，專業為全球領先的電子商務平臺/B2B網上貿易平臺，提供包含語音和在線聊天形式的客戶聯絡中心服務；同時為中國知名的互聯網金融行業提供外呼銷售服務。
長沙高新區黨工委委員、管委會副主任陳大慶先生在開業儀式上致辭道：我們非常高興地迎來了全球知名的擁有52年運營經驗的BPO服務外包商--transcosmos。近年來，中國的服務外包產業受到了政府有關部門的大力支持和企業界的高度重視。長沙高新區麓谷作為中國服務外包基地城市的核心示范區，引領著和代表了長沙市服務外包產業的發展。我們期待通過此次transcosmos長沙中心的開業，進一步深化政府與外包龍頭企業的交流合作，推動國際優勢資源開放共享，提升新科技、新服務模式的供給與轉化，加強與全球投資企業間的交流與合作，實現互利共贏、共同發展。
transcosmos China董事長總經理山下榮二郎先生，為新中心開業致辭道：transcosmos選址長沙高新區中電軟件園設立聯絡中心，正是看中這里不可多得的教育和人才資源環境、良好的投資政策，以及長沙的城市發展潛力。長沙中心的設立標志著transcosmos的聯絡中心業務正式進軍華中地區。今后，transcosmos China亦將繼續以高品質和高附加值的服務，幫助企業擴大銷售和縮減成本。
長沙中心概況
所在地區：中國湖南省長沙市高新區長沙中電軟件園
服務語言：中文(普通話)
服務渠道：在線聊天、電話呼入、電話呼出
transcosmos China于2006年在上海設立了第一家客戶聯絡中心，隨著公司業務的不斷發展，目前已經在上海(4家)、北京(1家）、天津(1家)、合肥(1家)、長沙(1家)、這5個城市擁有8家運營中心，并在臺北和深圳設立分公司，向超過60家的中國和海外的知名企業提供聯絡中心、一站式電子商務、數字整合營銷及系統開發等廣泛的外包服務。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創業以來，致力于融合優秀的人及新型的技術力，通過提供高品質和高價值的服務，助力企業客戶強化企業競爭力。目前，transcosmos致力于通過以亞洲為中心的全世界33個國家的170家分支機構的精細化運營，提供幫助企業客戶在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內的電子商務市場的發展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球49個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業環境，transcosmos旨在成為企業的Global Digital Transformation Partner(數字化變革的全球合作伙伴)，支持企業客戶在數字技術應用上的變革。
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