針對目前大型呼叫中心，為了解決單點故障，保障整個錄音屏系統穩定、高效、安全的運行，宇高通訊錄音屏系統在CM Server模式下提供錄音服務器N+1熱備冗余機制，在主錄音服務器運行故障期間，系統自動切換到備錄音服務器，保證錄音數據完整性，提高系統安全性。

　　VoiceCodes Communication Equipment Limited上海宇高通訊設備有限公司是國內最早研發、銷售錄音產品以及解決方案的提供商，公司的總部設在上海，國內以上海為中心，北京，廣州，深圳，成都為銷售分支，海外以香港為中心，韓國，日本，臺灣，印尼，荷蘭等建立起了遍布世界的銷售網絡。多年來，公司在產品專業技術和工程實施方面積累了豐富的經驗。自2001年公司完成股份制改造并引進了先進的現代企業管理制度以來，公司開始專注于多媒體記錄產品的研發、銷售以及提供相關的技術服務。