據悉,金融外包始于二十世紀70年代的歐美,證券行業(yè)的金融機構為節(jié)約成本,將一些準事務性業(yè)務(如打印和存儲記錄等)外包。到了90年代,在成本因素及技術升級的推動下,金融外包主要集中在IT領域,涉及整個IT行業(yè)。
據悉,金融外包始于二十世紀70年代的歐美,證券行業(yè)的金融機構為節(jié)約成本,將一些準事務性業(yè)務(如打印和存儲記錄等)外包。到了90年代,在成本因素及技術升級的推動下,金融外包主要集中在IT領域,涉及整個IT行業(yè)。所謂金融外包是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商(可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業(yè)務活動。外包可以是將某項業(yè)務(或業(yè)務的一部分)從金融企業(yè)轉交給服務商操作,或由服務商進一步轉移給另一服務商(即“轉包”)。
據中研普華研究報告《2020-2025年中國金融服務外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》分析顯示
2020金融服務外包行業(yè)現(xiàn)狀
隨著世界經濟復蘇向好,中國經濟穩(wěn)中求進,新動能逐步顯現(xiàn),各產業(yè)數字化轉型的需求持續(xù)釋放,金融服務外包政策體系也進一步完善,中國金融服務外包產業(yè)的供給側結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面,特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰(zhàn)略中,將有服務外包的鼎力支撐。現(xiàn)在開始利用大數據、云計算、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網等信息技術,對客戶需求進行科學分析。據初步調查,五年前,依靠傳統(tǒng)經驗提供服務的占70%以上,而目前利用數字化、智能化、網絡化提供服務的占70%以上。越來越多的金融機構嘗試將一些業(yè)務如金融衍生品、設計的研發(fā)、金融數據分析等業(yè)務,委托給外部供應商。有利于金融企業(yè)補齊短板,打造長板,有利于降低成本,提高附加值,有利于開拓市場、擴大銷售,也有利于合理配置金融資產、降低區(qū)域風險。
云計算、大數據、區(qū)塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用,可能推動金融服務外包產業(yè)的戰(zhàn)略調整,金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機遇。人民銀行鼓勵金融機構在風險可控的前提下積極開展金融外包。近些年 金融支持服務外包產業(yè)發(fā)展取得積極成效,金融改革創(chuàng)新也為金融外包產業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和機遇 ,與此同時,加強規(guī)范和防范風險不能忽視。金融業(yè)的發(fā)展為金融業(yè)外包服務發(fā)展提供了機會,金融科技的創(chuàng)新為金融外包打開了廣闊的空間,云計算、物聯(lián)網、移動網絡、大數據、人工智能等新技術發(fā)展,為服務外包提供新一輪發(fā)展的支持和動力。金融產品的創(chuàng)新為金融外包帶來了更大的需求。
我國金融服務外包行業(yè)運行現(xiàn)狀分析
一、2015-2017年我國金融服務外包行業(yè)市場規(guī)模
圖表:2015-2017年中國金融服務外包行業(yè)市場規(guī)模
數據來源:中研普華產業(yè)研究院
2015年我國金融服務外包行業(yè)的市場規(guī)模約為72.01億美元,到2017年增長至113.87億美元,年均復合增長率超過20%。
從金融外包發(fā)展前景來看,隨著我國金融業(yè)的發(fā)展,金融服務外包業(yè)為適應激烈市場競爭的要求,必然會在降低運營成本,提高業(yè)務辦理效率,形成核心競爭力的方向上去努力。而目前金融服務外包業(yè)出現(xiàn)的問題,直接制約了金融服務外包業(yè)的發(fā)展。因此我國金融機構及其監(jiān)管機構應高度重視,盡快建立相關體制、機制,為我國金融服務外包業(yè)的發(fā)展提供制度保障。
2020金融服務外包行業(yè)發(fā)展趨勢
隨著科技在金融業(yè)當中的價值轉化率不斷提高,第三方服務的介入和共同參與,對于整個金融業(yè)價值鏈的 形成和實現(xiàn)變得尤為重要。信息技術的發(fā)展為金融服務外包發(fā)展提供了技術手段,而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。對外開放深化,為金融服務外包發(fā)展提供了廣闊的空間,特別是“一帶一路”沿線國家,合作潛力巨大。近年來,中國金融服務外包快速發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,結構也不斷優(yōu)化,對經濟社會發(fā)展的作用不斷增強,出現(xiàn)七個趨勢。第一,金融服務外包發(fā)展技術已成為金融提高競爭力的一個手段。第二,中國對外開放步伐不斷加快,離岸外包整合全球資源的能力持續(xù)增強。第三,高端金融服務外包占比持續(xù)上升,高端業(yè)務結構不斷優(yōu)化。第四,金融服務外包生態(tài)鏈正在形成,由傳統(tǒng)單打一的業(yè)務分離制供給向跨界整合、集成式供給延伸。第五,從標準化模塊式供給向個性化定制式供給發(fā)展。第六,從經驗服務供給向數字化、智能化、網絡化服務供給轉變。第七,中國金融服務外包環(huán)境逐步改善,合作共贏已經成為基本的價值取向。