今天，老工業基地徐州積極參與全球服務外包合作，服務外包產業發展未來可期。

　　今天，古城徐州以轉型發展之姿，正向全球發出一個響亮的聲音：我們有底氣，深度參與到這一國際經濟發展進程中來，搶占服務外包產業發展新高地。

　　新速度

　　近年來，徐州把發展服務外包產業作為推進轉型發展的重要抓手，作為擴大雙向開放的重要切入點，充分依托自身優勢，全力推動服務外包產業后發趕超，服務外包產業實現了倍增式發展，初步形成了以軟件研發外包、物聯網外包、工業設計外包、動漫創意外包為重點的產業體系。

　　在徐州，從事服務外包的企業有700多家，從業人員近2萬人。2016年，在全球投資貿易低迷的大背景下，徐州完成服務外包合同額4.49億美元、執行額3.69億美元，均較上年增長9倍以上，在江蘇省內實現了總量江北領先、增幅全省第一，徐州被認定為江蘇省服務外包示范城市。

　　市商務局相關負責人介紹說，徐州在工業物聯網和礦產安全物聯網等方面在全國領先，檢驗檢測、互聯網營銷推廣、知識產業服務等在淮海經濟區領先。去年我市服務外包的合同額和執行額增長都在十倍以上。今年徐州仍以三到四倍的速度在增長，增長速度在很多城市都沒有出現過。

　　伴隨著徐州服務外包產業井噴式增長的背后，一大批國內外知名企業紛紛布局徐州。華為、微軟、IBM、軟通動力、大唐電信、甲骨文、大龍網、中科曙光等國內外服務外包領軍企業紛紛涌入徐州，為徐州服務外包產業發展注入了巨大動力。華道數據、福網、網博等落戶企業外包業務迅速擴大，徐工信息、盛凡知識產權、原動力動畫、金蝶軟件等本土企業競爭力迅速提升，他們為眾多企業提供電子商務平臺、金融后臺、信息系統運營與維護，軟件研發和開發、人力資源等專業服務。

　　今年1至5月份，全市服務外包合同額2.28億美元，執行額1.38億美元，同比均增長3倍以上，延續了迅猛的發展勢頭；華為大數據中心產業園、軟通動力創新綜合體等項目加快建設，一批新的產業園區正在加快構建。

　　新亮點

　　在江蘇徐工信息技術股份有限公司總經理張啟亮的眼里，每個工程機械車輛是一個閃閃的小點，當它們都處于工作狀態的時候，這些小點匯聚成中國工程建設的滿天繁星，也成為了中國經濟建設的最直接見證。

　　張啟亮介紹說，他們開發的物聯網終端，被稱為黑科技”，或者是設備的黑盒子，這個黑盒子每時每刻在傳輸著數據。

　　當這些黑盒子裝在工程車輛上之后，不僅能給國家提供分析數據，也能給客戶提供設備分析、設備狀態、軌跡回放、報警信息、運營管理等各種數據建議。作為一家高新技術企業，徐工信息基于徐工集團的制造業背景，在物聯網、智能制造、兩化融合等領域奮力開拓，致力于成為工業互聯網技術和解決方案的服務外包企業引領者。

　　而對于張啟亮來說，他還身兼徐州市服務外包協會的會長。在他看來，徐工信息做的就是徐州服務外包的高端產品，而這也是徐州服務外包的未來走向。

　　作為老工業基地和資源枯竭型城市的代表，徐州轉型提升發展的道路越走越寬廣。其中，服務外包產業發展也呈現出了一些新的亮點，特別是工業物聯網、工業設計、檢驗檢測、文化創意、電商平臺服務、互聯網營銷推廣服務、知識產權代理等外包領域在區域乃至全國都處于領先。圍繞著云計算、物聯網、移動互聯網、大數據、智慧城市等為代表的新一代信息技術，徐州正依托園區加快服務外包的集聚發展。

　　市商務局相關負責人介紹說，徐州要培育十二個服務外包集聚區，原則上每個縣區一個，健全市區（徐州經濟技術開發區、徐州軟件園、徐州高新區）三個主要的服務外包園區，通過打造國家級的服務外包示范區，來吸引一批知名的國內外企業到園區落戶發展。

　　依托園區集聚發展，龍頭企業引領發展，加快推進跨國公司業務轉移，徐州正逐步形成以信息技術外包為立足點、業務流程外包為增長點、知識流程外包為發力點的產業發展新格局。近年來，我們加強對服務外包知名企業、領軍企業，特別是國際領軍企業的招引力度，有了一批比較強的園區支撐，有一批比較好的龍頭引領，徐州的服務外包產業會發展得更快，走得更穩。”該負責人說。

　　新機遇

　　面對新一輪發展，徐州將搶抓一帶一路”、長江經濟帶建設和全面振興徐州老工業基地等重大戰略機遇，推動徐州外包產業不斷壯大規模、形成特色、打響品牌，把徐州建成具有國際競爭力的國家服務外包示范城市、淮海經濟區服務外包中心。

　　在上月底國務院關于《徐州市城市總體規劃》的批復中，進一步明確了徐州作為淮海經濟區中心城市的定位。江蘇省委省政府專題研究制定扶持意見，支持徐州建設成為集聚能力更強、輻射范圍更廣、龍頭地位更突出的淮海經濟區中心城市。在徐州布局服務外包產業，就占據了這一潛力巨大的戰略支點，并利用這一支點將發展觸角延伸到整個淮海經濟區，搶占這片廣闊的市場腹地。

　　為促進服務外包產業加速壯大，徐州市委、市政府研究出臺了《十三五”服務外包產業發展規劃》《加快服務外包產業發展的實施意見》等一系列政策意見，每年從財政拿出不低于3000萬元專項資金，重點用于平臺載體建設、所得稅補貼、房租補貼、人才培訓、國際資質論證及外包規模獎勵等。服務外包企業在徐州發展，不僅將擁有較低的成本優勢，享受優惠的扶持政策，還將享受到高效、便捷、周到的政務服務。

　　2017中國（徐州）國際服務外包合作大會的舉行，將進一步謀劃徐州轉型發展的新路徑，徐州服務外包產業正在開啟國際化發展的新階段。