根據商務部等9 部門聯合印發的《關于開展中國服務外包示范城市綜合評價工作的通知》，商務部近日委托第三方機構對全國31個服務外包示范城市開展了綜合評價。最終評價結果顯示，濟南綜合得分為109.3 分，居第九位。省內另一上榜城市青島綜合得分為108 分，居第十位。

據了解，濟南的人才培養培訓與就業”優勢明顯，濟南高校培養了大量服務外包專業畢業生，為服務外包企業提供了人才保障。而青島是唯一入選前十位的新增示范城市，青島產業基礎最好，各項指標得分均高于其他城市。根據商務部評價分類，綜合得分高于100分的共有14 個城市，組成我國服務外包示范城市的第一梯隊。