本次大會由中國國際貿易促進委員會和江蘇省人民政府指導，中國國際商會主辦，江蘇省商務廳、中國國際貿易促進委員會江蘇省分會、徐州市人民政府承辦。

大會主題為服務外包——經濟轉型新動力”，重點聚焦徐州一中心一基地一高地”發展和十大開放平臺建設重點任務，采取綜合推介+專題研討+對接洽談”相結合方式，以舉辦高層峰會，組織買家團”進行項目集中發布和對接洽談等活動，集中包裝和推介一批商務服務、平臺經濟、軟件與服務外包三大新興服務業類項目。

徐州市商務局局長臧曉鵬說:我們這次服務外包合作大會的三大特點，一個是高層峰會，第二個專題研討，第三對接洽談。從高峰論壇來講，我們請了一批國內外知名專家領軍人物，就我們全球服務外包發展的態勢、徐州發展服務外包的優勢和潛力、下一步發展的思路和對策進行對話。專題研討主要是兩個專題，一個是金融的后臺服務，第二是制造業的服務化。”

目前有參會意向的企業及商協會已超200家。涉及軟件開發及研發、數據分析處理、生物醫藥研發、新能源技術研發等諸多領域。其中，國內外知名服務外包企業如微軟、甲骨文、印孚瑟斯、加拿大CORE、文思海輝、軟通動力、日本日立、中興通訊、新電信息、博彥科技等。

據了解，2016年徐州躋身省級服務外包示范城市行列，服務外包合同額4.49億美元、執行額3.69億美元，均較上年增長9倍以上，實現總量江北領先、增幅全省第一。徐州相繼引入華為、軟通動力、微軟、IBM等國內外知名公司，市財政每年安排不低于3000萬元專項資金，用于服務外包產業發展配套補貼及獎勵。（姚沫沙）