合肥發(fā)展金融服務外包產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯

　　隨著數(shù)字金融時代的到來，越來越多的金融機構(gòu)青睞通過外包實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和整體效益提升，金融機構(gòu)與金融外包服務提供商的合作日益密切。當前，中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展新機遇，金融外包作為金融企業(yè)打造高效供應鏈、整合外部資源、降低運營成本、提高經(jīng)濟效益的生產(chǎn)組織模式，在我國是大有作為的。”商務部原國際貿(mào)易談判副代表、黨組成員崇泉在主旨演講中如是說。

　　合肥有三大優(yōu)勢，一是行政效能高，二是生態(tài)人文環(huán)境好，三是創(chuàng)新技術(shù)的集聚效應。”崇泉十分看好合肥的金融服務外包產(chǎn)業(yè)。他表示，目前，工農(nóng)中建交等多家金融機構(gòu)已經(jīng)入駐合肥國際金融后臺服務基地，開展研發(fā)中心、呼叫中心等領(lǐng)域深鏈條的外包業(yè)務，相信未來會有更多的企業(yè)在此布局，促進合肥金融業(yè)和金融服務外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)量質(zhì)并舉發(fā)展。

　　規(guī)劃實現(xiàn)金融后臺業(yè)務全覆蓋

　　作為中國服務外包示范城市，近年來，合肥借助合肥國際金融后臺服務基地建設，率先啟動新一輪金融創(chuàng)新試驗，著力構(gòu)建長三角服務外包特色產(chǎn)業(yè)重點集聚區(qū)，并將金融服務外包列入十三五”期間重點發(fā)展領(lǐng)域。目前，位于濱湖新區(qū)的合肥國際金融后臺服務基地已入駐中國工商銀行(合肥)后臺中心、中國建設銀行合肥生產(chǎn)基地等23家金融機構(gòu)，規(guī)劃實現(xiàn)客戶服務、票據(jù)支付和清算、數(shù)據(jù)分析和處理、定損理賠、災備業(yè)務、數(shù)據(jù)處理、金融資產(chǎn)管理等金融后臺業(yè)務的全覆蓋。

　　建成后的合肥國際金融后臺服務基地將包括20家總行級金融后臺服務機構(gòu)、100家大中型服務外包型企業(yè)、500家動漫創(chuàng)意企業(yè)，最終形成以金融機構(gòu)總行級后臺服務中心(如數(shù)據(jù)處理中心、卡中心、呼叫中心、災備中心、培訓中心、金融創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)中心等)、區(qū)域性總部等為主體，涵蓋動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、服務外包產(chǎn)業(yè)等于一體的城市功能區(qū)，為合肥乃至安徽發(fā)展帶來新的支撐點，成為我國中部崛起戰(zhàn)略的點睛之筆。

　　雙聚合”效應提升基地核心競爭力

　　我們將以做好‘三大中心’(金融后援中心、產(chǎn)業(yè)升級中心、金融創(chuàng)新中心)和‘兩個平臺’(產(chǎn)業(yè)金融、科技金融)為發(fā)展重點，力爭在產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)協(xié)同等方面打造大金融產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”濱湖新區(qū)相關(guān)負責人介紹，其中，金融后援中心將依托合肥乃至安徽全省豐富的人力資源和產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢，大力發(fā)展服務于銀行業(yè)金融機構(gòu)的研發(fā)、數(shù)據(jù)、客服中心等后援服務。金融小鎮(zhèn)、中科大金融學院、復星金融城、人才實訓基地、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等項目的不斷匯集，為金融機構(gòu)做大做強提供了優(yōu)良的服務與保障，為全省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了核心驅(qū)動力。

　　獨特的創(chuàng)新基因、一流的創(chuàng)新能力，為合肥國際金融后臺服務基地注入源源不斷的活水”。截至目前，基地已建成8個自主創(chuàng)新平臺，包括華拓智慧金融服務平臺、樂業(yè)空間、通力平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、服務外包基地、中國銀行軟件中心、中國郵政儲蓄銀行合肥數(shù)據(jù)中心。多家創(chuàng)新平臺和研發(fā)中心的雙聚合”效應，在提升基地核心競爭力的同時，也讓一個立足于便利企業(yè)運營、保障金融安全、探索金融創(chuàng)新的全新金融服務生態(tài)圈加速形成。