今年一季度，湖州市企業簽訂服務外包合同金額4.41億元，執行金額3.55億元，分別同比增長18.9%和12.7%。其中離岸服務外包合同金額2.5億元，執行金額2.29億元，分別同比增長44.5%和57.9%。但在岸服務外包簽訂合同1.91億元，完成執行額僅1.26億元，分別同比減少32.0%和26.3%。
1-3月份離岸執行額中，信息技術外包（ITO）接包執行額為140.6萬美元，占總執行額的4.0%；業務流程外包（BPO）接包執行額為375.2萬美元，占總執行額的10.7%；知識流程外包(KPO)接包執行額為2999.2萬美元，占總執行額的85.3%。
1、離岸服務外包業務高速增長。1-3月，全市服務外包合同執行額5428.8萬美元，同比增長5.9%，其中，離岸服務外包合同執行額3515.0萬美元，同比增長49.5%，3月環比增長1.53倍，增速明顯。
2、行業領域集聚。1-3月，工業設計外包離岸執行額為2686.4萬美元，占全市離岸執行額的76.4%，行業特色鮮明。
3、發包市場多元化。1-3月，湖州市承接了來自97個國家和地區的業務，市場多元化趨勢日益顯現。其中:14pt;">美國的服務外包業務執行額為1334.1萬美元，占離岸總額的38.0%，日本、中國香港和德國位列第二、三、四位，分別占離岸總額的10.6%、6.8%和6.7%。
