從2015年起，市級財政連續5年每年整合工業、發改、教育、扶貧、人社、商務、科技等資金5000萬元，用于服務外包及呼叫中心產業項目、園區、平臺、人才支撐體系和配套研發體系建設。其中從2016年起，從市級教育附加中安排3000萬元用于扶持職業教育發展和相關人才培養，從產業發展資金中安排2000萬元用于扶持產業發展。各部門要積極爭取國家、省項目資金，向服務外包及呼叫中心產業傾斜。”這是日前出臺的《遵義市扶持服務外包及呼叫中心產業發展政策措施》(下稱《措施》)提出的明確要求。

　　在用地用房扶持上，《措施》提出，對服務外包及呼叫中心產業重大項目，基地自建辦公用房和建設標準廠房的工業土地，積極爭取省土地點供”政策；服務外包及呼叫中心項目用地，優先列入城市近期建設規劃、土地利用總體規劃和年度計劃，優先保障土地供應；在通訊、交通等城市基礎設施方面充分預留發展空間；對入駐現有標準廠房和辦公用房的呼叫中心企業，由所在地政府給予辦公場地租金減免扶持。

　　對新創辦的服務外包及呼叫中心基地，《措施》提出，由市級財政按實際投運的座席數給予獎勵，一個座席一次性給予300元獎勵；對自建數據中心、變壓器容量在315kVA及以上的服務外包及呼叫中心基地，執行大工業電價，優先列入大用戶直購電范圍；對500座席以上的服務外包及呼叫中心基地，按建成后一年實際產生的通信費用、自用寬帶租賃費用給予30%的一次性扶持，每個基地最高扶持不超過30萬元。

　　同時，《措施》還從投融資、生產經營獎勵、人才引進和培養獎勵、扶貧政策、項目研發、市場培育等方面提出明確要求，以大力扶持服務外包及呼叫中心產業發展。